Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
zweite SIM-Karte
vor 9 Monaten
Hallo, ich habe ein neues Handy bekommen und möchte eine (bereits vorhandene) SIM-Karte (Format Mini-SIM) dort einlegen. Das klappt aber nicht, weil die Karte zu groß für das neue Handy ist (Format nano-SIM). Die bisherige SIM hat noch den Tarif XtraClickCard 1. Generation. Jetzt wollte ich im Kundencenter eine zweite Karte bestellen, diese Möglichkeit gibt es aber nicht, es gibt nur Ersatzbestellung bei Verlust oder Umstellung auf eSIM. Das nützt mir aber nichts, weil die bisherige SIM im alten Handy bleiben soll und die neue SIM ins neue Handy soll. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, danke schonmal.
190
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 12 Jahren
15335
0
21
649
0
5
vor 4 Jahren
321
0
4
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
Am besten mal Profil voll befüllen, damit ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie hier helfen kann.
denke du brauchst zusätzlich ne Multi-SIM.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
Grüße @Erdbeere01
Über "MeineSIMs" kannst du auch die SIM tauschen im Kundencenter.
Wenn dein neues Handy sogar eSIM kann, würde ich dir dies auch über das Kundencenter oder Hotline 0800 330 2202 empfehlen.
Bedenke, das der SIM-Tausch über Hotline/Kundencenter über den Postweg geht, und so 2-3 Werktage dauert.
Bei der eSIM dauert es max 30 Minuten.
Wenn unbedingt SIM, dann gehe morgen in einen Telekom-Shop und tausche dies direkt.
Wichtig:
Der Tausch ist kostenlos, da es sich um einen Generationswechsel handelt.
wird aber mit dem Tarif nicht klappen:
Denn da gibt es keine MultiSIM.
Da musst du dann auf einen Vertrag wechseln.
Und da kannst du dann auch eine MultiSIM buchen.
Wichtig da, SMS geht nur an einem Gerät.
0
4 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
Schneide sie einfach kleiner.
Anleitungen dazu gibt es genug im Internet.
z.B.: https://www.freenet-mobilfunk.de/digitalrepublic/smartphones/von-micro-sim-zu-nano-sim
oder Stanzer besorgen, müsste der T-Shop auch haben: https://www.amazon.de/s?k=nano+sim+karten+stanzer&crid=3VWU1SBJD64TV&sprefix=sim+karten+stanzer%2Caps%2C171&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_2_18
2
Antwort
von
vor 9 Monaten
Dann müsste er aber eine sehr alte SIM haben.
Glaube auch nicht, das sein bisheriges Handy so alt war.
Hi Erdbeere01 , wie alt ist dein Equipment?
2 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Ich kenne nicht die genaue Bezeichnung, ich schicke mal ein paar Bilder.
SIM-Karte rausgenommen
SIM-Karte drin
5
Antwort
von
vor 9 Monaten
Mußte ich jetzt auch, auf dem alten Samsung lief kein Whats-App mehr
(war ja schon ein Geschenk von ner Bekannten, brauchte das nur für What-App (ohne SIM-Karte) im WLAN und am PC-Whats-App;
jetzt hat es ein 3tes Leben, als MP3-Player, der über BT mit dem Soundsystem verbunden ist
)
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
@Erdbeere01
Wird 3V sein.
Aktuell ist ja 1,8V.
Sollte auch mit dem Ausstanzen somit klappen. (keine Garantie)
Nur wirst du dann die SIM nur in einem Gerät verwenden können.
Wenn du mehr verwenden willst, habe ich dir das beschrieben wie es geht.
0
2 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Danke für die vielen Antworten, ich weiß erstmal bescheid.
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Guten Morgen @Erdbeere01 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Eine Hinweise und Tipps hast du hier erhalten. Konnten dir diese weiterhelfen? Wenn es noch offene Fragen gibt sag gerne Bescheid. Ich helfe dir gerne weiter.
Viele Grüße
Natascha A.