Gelöst

Zweitkarte

vor 6 Jahren

Guten Abend,

 

Ich habe mir am Montag dem 18. eine Zweitkarte bestellt die bis heute nicht angekommen ist.

 

Ist es möglich das es einen Fehler gab und die Karte nicht raus ging? Warte schon seit Tagen

 

Freue mich über eine Antwort

 

LG

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    • vor 6 Jahren

      @dkay 

       

      Wird die Zweitkarte im Kundencenter angezeigt?

      0

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hatte ich gestern schon da sagte der Servicemensch dass die Karte heute kommen würde was nicht geschah..

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @dkay 

       

      Wenn das so ist, warte noch bis Montag Abend ab.

       

      Aber es ist richtig, dass es in den letzten Tagen Verzögerungen gab.

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja das mach ich mal danke noch mal für deine Antworten

       

      LG

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo und guten tag, @dkay.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Ist die Karte in der Zwischenzeit eingetroffen?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich habe angerufen und der nette Servicemensch hat mir eine neue Karte per DHL verschickt die heute angekommen ist.

       

      Von der Karte per Post, noch heute nichts zu sehen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Ich habe angerufen und der nette Servicemensch hat mir eine neue Karte per DHL verschickt die heute angekommen ist.

       

      Von der Karte per Post, noch heute nichts zu sehen.

      0

    • vor 6 Jahren

      Ah okay, super, @dkay.

      Vielen Dank für das Feedback.
      Für die entstandenen Unannehmlichkeiten kann ich an dieser Stelle nur um Verzeihung bitten, aber ich fürchte, dass die Karte auf dem Postweg irgendwo verschollen sein wird.
      Sollte in Zukunft wieder etwas sein, würde ich mich freuen erneut von dir zu lesen.

      Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Carolin L. 

      Danke wünsch ich ebenso, alles gut

       

      LG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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