You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
2 years ago
Aus logischen Gründen würde ich sagen, mit Vollzug der Kündigung.
0
2 years ago
@olliMD leider nicht, die Kündigung wurde zu gestern durchgeführt aber die PlusKarte ist immer noch im Bestand und hat nur 4GB Datenvolumen vorher war es unlimitiert. Ist natürlich etwas blöd.
0
0
2 years ago
Grüße @Gadich
@olliMD leider nicht, die Kündigung wurde zu gestern durchgeführt aber die PlusKarte ist immer noch im Bestand und hat nur 4GB Datenvolumen vorher war es unlimitiert.
Logisch und zeigt, das die Umstellung erfolgte.
Wo hast du denn geschaut?
Im Kundencenter oder in der App?
Im Kundencenter sollte es heute bis 12 Uhr korrekt werden.
In der App dauert es bis zu 48 Stunden nach dem Kundencenter mit der Bezeichnung.
2
from
2 years ago
@→Mataimaki← im Kundencenter steht es noch als PlusKarte, dann bin ich gespannt, ob sich bis 12 Uhr was tut.
0
from
2 years ago
@→Mataimaki← im Kundencenter steht es noch als PlusKarte,
Aber das Datenvolumen wurde ja bereits auf MagentaMobilXS angepasst, obohl es da 5GB sein sollten.
Läuft also noch durch das System alles.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hatte jetzt gerade Kontakt zum Kundenservice wegen einem anderem Anliegen. Die Dame hat auch gleich die Umstellung erledigt. Ist jetzt ein Hauptvertrag.
0
Unlogged in user
from