Gelöst
Änderung Rechnungsadresse versehentlich angestoßen.
vor 2 Jahren
Hallo,habe versehentlich die Änderungen der Rechnungsadresse für meinen Mobilfunkvertrag angestoßen.Kann man das wieder rückgängig mach?
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
@TT1050 ja das geht entweder selbst übers Kundencenter oder Hotline 2202, oder Chat, oder hier über das Team
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Gadich,
danke für deine Antwort.Leider ist die Bearbeitung im Kundencenter gesperrt wegen Bearbeitung.Sollte ich vielleicht warten bis die abgeschlossen ist und dann wieder zurück ändern?
Antwort
von
vor 2 Jahren
@TT1050 ja da ist deine vorherige Adressänderung noch nicht durch, warte einfach bis morgen und probiere es nochmal.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Alles klar,danke schon mal.👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
habe versehentlich die Änderungen
wie passiert das denn "versehentlich" das ist doch nicht nur 1Klick?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Schnell beantwortet.Hab nicht drauf geachtet und geglaubt ich beauftrage die Änderungen beim Festnetz.Dann aber richtig hingeschaut und entdeckt das ich einen Fehler gemacht habe.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @TT1050 ,
ich danke dir für die Nachricht.
Wie ich lese hast du schon ein paar Tipps bekommen. Konntest du die
Adresse bereits wieder ändern? Falls du noch Unterstützung benötigst,
sag hier gerne Bescheid. Ich helfe gerne weiter.
Beste Grüße
Natascha A.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Natascha A.
Danke für das Hilfsangebot.
Hab jetzt wieder die Möglichkeit die Adresse zu ändern.Sollte ,denke ich,von Erfolg gekrönt werden.😀
Beste Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Natascha A.
Danke für das Hilfsangebot.
Hab jetzt wieder die Möglichkeit die Adresse zu ändern.Sollte ,denke ich,von Erfolg gekrönt werden.😀
Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von