Solved

Änderung von Versand auf Abholung

3 years ago

Hallo,

ich habe da eine Frage. Am Donnerstag habe ich einen Vertrag verlängert mit dem IPhone 14Pro. Im Shop wurde gesagt das keine Geräte verfügbar sind. Soweit so gut. Aktuell steht im Status Lieferung zwischen 26.09.-30.09. Frage ich jetzt online den Status in dem Shop ab wo ich verlängert habe ist das Gerät in 2 Std. abholbereit. Kann man da was machen und von Versand auf Abholung ändern? Schöne Grüße 

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    • 3 years ago

      @Koblenzer75 Ich meines das mit ABholung gemeint ist das dein Paket im Shop zugestellt wird. Das wird extra dort hin geschickt. Es ändert sich also nichts beim Versand, nur beim Empfang bei dir Fröhlich 

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      3 years ago

      @Gelöschter Nutzer Nein das meine ich nicht, der Versand an den Shop macht ja keinen Sinn. Ich möchte das Gerät welches dort im Lager liegt abholen, am Besten heute Zwinkernd

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      3 years ago

      Das Thema haben wir hier im großen Beitrag auch schon mal gehabt. Wird nicht möglich sein. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Herbst-2022-here-we-go-again-Wir-sammeln-eure-Fragen-rund-um-die/m-p/5838912#M231574

       

      ich kann dir grad nur nicht mehr sagen auf welcher Seite das ist. 

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      3 years ago

      Das Thema haben wir hier im großen Beitrag auch schon mal gehabt. Wird nicht möglich sein. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Herbst-2022-here-we-go-again-Wir-sammeln-eure-Fragen-rund-um-die/m-p/5838912#M231574

       

      ich kann dir grad nur nicht mehr sagen auf welcher Seite das ist. 

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    • 3 years ago

      Hallo @Koblenzer75, im Nachhinein kann man an den Versandbedingungen nichts mehr ändern. Ich hoffe du hast inzwischen einen frischen Apfel geerntet. Zwinkernd Lieben Gruß, Diandra S.

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      3 years ago

      @Diandra S. Vielen Dank für Deine Antwort. Leider noch nicht, aber der Versand ist für nächste Woche avisiert.

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      3 years ago

      Hallo @Koblenzer75,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Mittlerweile müsstest du dein neues Apple iPhone in den Händen halten. Ich wünsche dir viel Spaß damit. Fröhlich

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend.

      Sarah E.

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      3 years ago

      @Sarah E.  Ja heute bekommen, danke! Kleiner Tipp für die IT wenn ein Gerät am 23.09. versendet wird macht es wenig Sinn im Auftragsstatus zu schreiben. Lieferung zwischen 19.-24.09. Dieser Status kam erst nachdem die Lieferung angelegt wurde. 

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      3 years ago

      @Diandra S. Vielen Dank für Deine Antwort. Leider noch nicht, aber der Versand ist für nächste Woche avisiert.

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