Solved
Übernahme eines Privatkundenvertrags in einen Geschäftskundentarif als Partnerkarte
1 year ago
Guten Tag,
ich möchte gerne den bestehenden Privatkundenvertrag meiner Frau (Magenta Mobil S 1.Gen) in meinen bestehenden Geschäftskundenvertrag (Business Mobil S (3. Generation) übernehme so das dieser zukünftig als Partnerkarte für meinen bestehenden Vertrag weitergeführt wird. Wichtig hierbei wäre die Übernahme der bestehenden Rufnummer - daher keine Kündigung des alten Vertrags meiner Frau und Abschluss eines neuen Vertrags via Partnerkarte.
Habe hierzu leider keine konkreten Informationen gefunden wie ich dies beauftragen könnte. Was wäre hier zu tun?
Vielen Dank vorab!
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1 year ago
Hallo @Michael_BSP,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht.
Ihr Anliegen ist einfacher telefonisch zu klären.
Im ersten Stepp ist es erforderlich, dass der Mobilfunkvertrag Ihrer Frau auf Sie übertragen wird.
Voraussetzung für die Buchung einer CombiCard ist, dass beide auf den selben Vertragspartner laufen.
Dies können Sie über folgenden Link https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true beauftragen.
Anschließend kann dieser Privatkundentarif, wenn die Mindestvertragslaufzeiten es hergeben in eine "Partnerkarte" gewandet werden.
Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter.
Ansonsten melden Sie sich gerne.
Freundliche Grüße
Marita
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