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Gelöst
Übernahme Mobilfunkverträge
vor einem Monat
Hallo,
bisher liefen alle Mobilfunkverträge bei uns in der Familie auf meinen Vater.
Diese Verträge sollen jetzt auf mich (Sohn) nach seinem Tod umgeschrieben werden.
Mit dem Festnetzvertrag hat es einwandfrei geklappt, bei den Mobilverträgen scheint das aber etwas komplexer zu sein.
Mir geht es hier lediglich um die Anpassung der Vertragsdaten von meinem Vater auf mich.
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Monat
Alles Wissenswerte dazu steht hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung/todesfall?samChecked=true
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @Dirkulatz,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Erst einmal möchte ich dir mein Beileid aussprechen. 😔
Gerne erkläre ich dir, wie du die Verträge übernehmen kannst. Dafür ist es erforderlich, dass du die Vertragsübernahme wie von @teezeh verlinkt, über das Formular in die Wege leitest.
Hast du das bereits gemacht und es gab eine Ablehnung, oder warum scheint dies komplexer zu sein?
Viele Grüße
Rebekka