Hallo zusammen, ich habe über das Kundencenter meiner Frau, auf die der Festznetz-Anschluss läuft, einen Mobilfunk Neuvertrag mit MagentaEINS auf meinen Namen und einem iPhone X 256 SG abgeschlossen. Ich habe gleich nach der Bestellung eine Auftragsnummer erhalten, mit der ich allerdings den momentanen Status nicht verfolgen kann. Gibt es eine Möglichkeit, den Status der Bestellung zu erfahren?Auch ist der Auftrag nicht im Kundencenter ersichtlich. Vielen Dank im Voraus

Hallo @LarBo,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Bei Neuverträgen wenden Sie sich bitte an meine Kollegen vom Neugeschäft unter 0800 5726252 oder per E-Mail an telekom@lieferstatus.de. Ich habe bei Neuverträgen keine Möglichkeit etwas nachzusehen.Viele GrüßeChristoph T.

Wieviele Tage ist das her?Und für EierPhones gibt es auch noch eine Seite:https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus

‎Absenkung auf 12 Grad | Telekom hilft Community

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Absenkung auf 12 Grad

vor 9 Jahren

Beim Lüften stellen sich einige Thermostate auf 12 Grad. Leider bleiben Sie da auch stehen und gehen nicht auf die ursprüngliche Temperatur zurück. Ich habe schon die Lüften Funktion deaktiviert. Hilft aber nicht.

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vor 9 Jahren
Hast du schon mal 15 Minuten gewartet ob dann sich die Temperatur wieder ändert? Dann könnte es sein dass die interne Fenster-Offen-Erkennung greift.
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vor 9 Jahren
Auch nach mehr als 15 Min. passiert nichts
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vor 9 Jahren
Hm, komisch, das hört sich nämlich genau danach an. Wird denn zufällig ein Fenstersymbol im Display angezeigt?
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vor 9 Jahren
Hatte den gleichen Effekt im Treppenhaus. Stand ständig auf "lüften", obwohl kein Fenster geöffnet war.
Ich habe den Heizkörperthermostat gelöscht und wieder eingefügt. Z.Z. läuft alles wieder.
Evtl. ein Bug in Zusammenhang mit "Frostschutz"?!
Was hin und wieder auch hilft: die Base neu starten!!!
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vor 9 Jahren
12 Grad ist ja die Temeratur, die im Thermostat im Solobetrieb, also ohne Qivicon voreingestellt ist.
Da funktioniert die Steuerung über Qivicon nicht mehr sauber. Das Thermostat ab- und wieder anlernen wie HomeMaster vorschlägt könnte helfen.
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vor 9 Jahren
Leider ist dieser Effekt schon in der letzten Heizperiode häufiger aufgetreten, ohne dass er behoben werden konnte. Die Diskussion wurde inzwischen geschlossen, wahrscheinlich weil das Problem im Sommer nicht mehr auftrat.

Meine Empfehlung: Öfters mal einen Blick auf die Thermostat-Temperatur werfen, besonders etwa 20 Minuten nach dem Lüften.

Siehe auch: https://community.qivicon.de/questions/heizkorperthermostat-geht-nach-fenster-schliessen-nicht-auf-soll-temperatur-zuruc

Hinweis an die Entwickler: Gegen Ende des Threads habe ich ziemlich genau beschrieben, unter welchen Bedingungen der Fehler reproduzierbar eintritt.
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vor 9 Jahren
https://smarthome-wp.zoo.sda.t-online.de/wordpress/?s=thermostat
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vor 9 Jahren
Das gleiche Problem besteht hier auch, allerdings nur in einem einzigen Raum. Gerät löschen und an der Base wieder neu koppeln brachte keinen Erfolg.

Unverständlich, dass dieses Problem schon seit knapp einem Jahr bekannt ist, aber ganz offensichtlich nicht behoben wird.
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vor 9 Jahren
Auch ich habe Probleme und die Technik kann mir nicht weiterhelfen. Da ich gestern und heute wieder mit den Heizkörpern Probleme hatte war der Heizungsmonteur wieder da, er hat gelacht (unsere Heizung und die Werte sind optimall und zuverlässig) nur irgendetwas läuft bei diesem System schief. Er hat mir ein anderes System empfohlen und zwar vitocomfort 200 wäre bei vielen Kunden und würde super laufen. Kennt das jemand???
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vor 9 Jahren
Hallo,

wir haben den Punkt zur Validierung an die Kollegen der App weitergegeben. Sobald wir hierzu mehr erfahren, melden wir uns wieder.

@Raphael: Danke für den Hinweis aus dem älteren Beitrag.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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