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Alarmsystem wird nicht aktiviert, obwohl der Schalter auf ABWESEND steht.
5 years ago
Das Alarmsystem wird nicht aktiviert, obwohl der Schalter auf ABWESEND steht. Ein Zeitplan ist nicht eingeschaltet. Woran kann das liegen?
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4 years ago
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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vbritz
5 years ago
magst du mir noch dazu sagen, auf was für einem System deine Smart Home App läuft, iOS oder Android? Gerne auch das verwendete Mobilgerät mit Software-Version.
Mir stellt sich die Frage, wird tatsächlich das Alarmsystem nicht aktiv oder wird es nur in der App nicht richtig angezeigt. Die Homebase hattest du schon neu gestartet? Falls nicht, dann mach das bitte mal. Ist der Fehler dann immer noch da, dann log dich bitte mal aus der App aus, lösche deren Cache und log dich dann wieder ein. Ist die Datenlage dann eine andere?
Grüße
Peter
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