alte Regestrierung Qivicon 2 löschen

Question

Ich habe mir eine gebrauchte Qivicon 2 gekauft. Leider wurde die bereits vom Vorgänger auf sein Benutzerkonto regestriert.

Ich wollte diese jetzt mit meiner defekten Qivicon tauschen. Ich kann diese jedoch nicht auf mein Benutzerkonto anmelden,

da ich immer die Meldung erhalte , dass diese bereits verwendet wird. Was habe ich nun für Möglichkeiten um diese alte Registrierung

wieder aufzuheben.

Danke für eine Meldung

Opty · Answer

Moin,hierbei kann dir nur der Support helfen.Im Moment können nur diese Herrschaften die HB befreien.Anrufen, alles gut. Email geht auch mit Rückrufnummer. Kann aber 2Tage dauern. GrußOpty

Steffi B. · Answer

Hallo @kopi1,vielen Dank für deinen Beitrag. Konntest du telefonisch etwas erreichen oder kann ich noch etwas tun?Liebe Grüße, Steffi B.

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