alte Regestrierung Qivicon 2 löschen

6 years ago

Ich habe mir eine gebrauchte Qivicon 2 gekauft. Leider wurde die bereits vom Vorgänger auf sein Benutzerkonto regestriert.

Ich wollte diese jetzt mit meiner defekten Qivicon tauschen. Ich kann diese jedoch nicht auf mein Benutzerkonto anmelden,

da ich immer die Meldung erhalte , dass diese bereits verwendet wird. Was habe ich nun für Möglichkeiten um diese alte Registrierung 

wieder aufzuheben.

Danke für eine Meldung

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  • 6 years ago

    Moin,

    hierbei kann dir nur der Support helfen.

    Im Moment können nur diese Herrschaften die HB befreien.

    Anrufen, alles gut. Email geht auch mit Rückrufnummer. Kann aber 2Tage dauern.

     

    Gruß

    Opty

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  • 6 years ago

    Hallo @kopi1,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

    Konntest du telefonisch etwas erreichen oder kann ich noch etwas tun?

    Liebe Grüße, Steffi B.

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