(Anfangs)Probleme Heizungssteuerung
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe mir testweise mal 2 Smart-Home Heizthermostate gekauft, weil ich testen wollte, ob sich die Anschaffung lohnt.
In der SmartHome App ist "meine Heizung ausgeschaltet. Alle Thermostate sind auf Frostschutz gestellt."
Das ist im Prinzip auch gut so, ich brauche noch keine.
Die eine Heizung(A) ist aber definitiv an, auf dem Thermostat sind allerdings 5.0° angezeigt.
1. Frage: Wie kann das sein? Die gesamte Heizungssteuerung sollte lt. App ausgeschaltet sein und auch die manuelle Anzeige von 5° dürfte ja nicht dazu führen, dass die Heizung läuft.
Die andere Heizung(B) geht an, wenn ich die Gradzahl manuell (am Thermostat) erhöhe.
2. Frage: Überschreibt die manuelle Eingabe die App-Einstellung, dass die Heizungssteuerung ausgeschaltet ist/sein soll?
Wieso wird nicht auch Frostschutz bzw. Heizung aus an den Thermostaten direkt angezeigt?
Wenn ich die Heizung(B) an dem Thermostat verstelle, wird es total lose und lässt sich problemos die ganze Zeit im Kreis drehen.
3. Frage: Was habe ich da falsch gemacht?
Was mir gerade noch auffällt: Die Einstellungen an den Thermostaten und in der App sind nicht identisch und aktualisieren sich auch nicht gegenseitig. Wenn ich in der App 15° für eine Heizung einstelle und bestätige, bleibt die Anzeige an dem Thermostat unverändert.
Ich bin da leider noch nicht so ganz durchgestiegen.
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 5 Jahren
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hmash2002
vor 4 Jahren
Hallo @christianhamburg
das hört sich für mich an, als wären die Thermostate nicht richtig auf dem Venti montiert. Bist du den Anweisungen zur Montage gefolgt? Nachdem die Thermostate montiert sind ( fest! eventuell die Mitgelieferten Adapter gebrauchen) , wird das Thermostat an Magenta Smart Home angelernt. Dabei macht das Thermostat dann ein "Kalibrierfahrt" am Ventil, wird dir im Display dann angezeigt. Es kann auch vorkommen das der Stift im Ventil selber einfach zu schwergängig ist, diesen mal von Hand hin und her drücken, evtl. fetten.
Viel erfolg,
hmash
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hmash2002
jvs1402
vor 4 Jahren
@christianhamburg, wenn Du die Heizung ausschaltest, gibt es auch keinen Abgleich mehr zwischen App und Thermostat.
Beim heizenden Thermostat scheint es, wie @hmash2002 schon richtig schrieb, nicht richtig montiert zu sein. Es muss ohne Spiel montiert sein.
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hmash2002
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jvs1402
vor 4 Jahren
Hallo @christianhamburg
bei der Anmeldung der Thermostate musst du diese jeweils einem Raum zuordnen um diese dann einzeln Regeln zu können.
Zu beachten ist auch die "Übertragungszeit" von der App zum Thermostat, diese ist sehr träge und kann schon mal bis 3 Minuten dauern, bis das Thermostat sich verstellt.
Gruß Hmash
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jvs1402
Malte M.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
hast du bereits den Tipp von @hmash2002 ausprobiert?
Welche Zentrale wird für Magenta Smart Home verwendet?
Beste Grüße
Malte M.
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Ascarion
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Malte M.
vor 4 Jahren
Du hast geschrieben das du in der App die Temperatur verändert. Und du die App dafür auf lassen musst.
Das kann nicht sein. Da du mit der App nur die base steuerst. Die gibt dann alle 2-3 min die Kommandos an die Heizungsregler.
Welchen Regler hast?
Ich habe dir mal ein heizprofil angehängt
Screenshot_20201010-222749.png
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Malte M.
Peter Hö.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wie hier schon geschrieben wurde, ist es sinnvoll erst mal das Heizungsprofil nach Belieben einzurichten und damit die Thermostate steuern zu lassen. Hast du das mittlerweile ausprobiert?
Grüße
Peter
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Peter Hö.
vor 4 Jahren
den Thermostat beim Lüften von Hand runter zu drehen dürfte einfacher und sinnvoller sein, als die Heizungssteuerung dafür auszuschalten. Wenn du immer zur selben Zeit lüftest, kannst du natürlich auch den Zeitraum in der Heizungssteuerung festlegen.
Was die Instabilität deines Smarthome betrifft, solltest du mal gucken, was dein Router so macht. Macht der zwischendurch irgendwelche unerwarteten Neustarts, geht zwischendurch mal die Internetverbindung verloren? Ein Blick in die Systemmeldungen des Routers könnte da Erkenntnisse bringen. Was für ein Speedport war das nochmal genau?
Grüße
Peter
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Peter Hö.
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christianhamburg