Automatische An- und Abwesenheit Magenta Zuhause Pro

2 years ago

Hallo,

 

ich habe in der MZH App zwei Haushaltsmitglieder. Bei beiden ist die Funktion "Automatische An- Abwesenheit" aktiviert, so dass sich bspw. automatisch der Alarm einschaltet, wenn beide ausser Haus sind. Bei mir funktioniert das allermeistens gut, bei dem anderen Mitglied allerdings gar nicht. Die App auf dem entsprechenden Handy hat alle Berechtigungen und der Zugriff auf den Standort ist auf "immer" festgelegt. Woran kann das liegen?

 

Vielen Dank und freundliche Grüße 

1579

23

    • 2 years ago

      Nucleus

      bei dem anderen Mitglied allerdings gar nicht.

      bei dem anderen Mitglied allerdings gar nicht.
      Nucleus
      bei dem anderen Mitglied allerdings gar nicht.

      Das bedeutet, das andere Mitglied ist immer Zuhause? 
      Funktioniert die Ortung bei anderen Apps auf dem betreffenden Karten? 
      Hat das andere Mitglied von unterwegs in die MagentaZuhause App geschaut, ob sich der Status ändert? 

       

      15

      Answer

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      2 years ago

      Also mittlerweile muss auf beiden Handys die App geöffnet werden, damit sich der Standort ändert. Manchmal auch erst, wenn man die App durch "herunterziehen" aktualisiert. 

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Nucleus,

       

      hast du die MagentaZuhause App schon aktualisiert auf die Version 1.15?

       

      Gestern kam das neue Update. Vielleicht hilft das. 

       

      Viele Grüße,
      Bettina St.

      Answer

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      2 years ago

      Ja, habe ich auf beiden Handys. Werde mal beobachten, ob es den Fehler behebt. 

       

       

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    • 11 months ago

      Hat sich bei dir was getan. Bei mir zickt das S20FE rum, ein S23 ist deutlich zuverlässiger.

      Ich halte das aber für einen Programmfehler, weil auf der Startseite "abwesend" steht, unter Haushalt/Haushaltsmitglieder aber "anwesend".

      0

    • 7 months ago

      Immer noch das gleiche Spielchen. Der Status ändert sich mal, dann wieder nicht. Letztens waren beide zuhause und bei beiden stand “abwesend" als Status. Normalerweise hätte dann der Alarm losgehen müssen, welcher sich auch automatisch aktiviert hatte. Tat er jedoch nicht, weil anscheinend irgendwo der Standort doch erkannt wurde. So ist die ganze Sache einfach nicht zu gebrauchen. Warum nicht einfach wieder die An-und Abwesenheit über einen Schalter regeln können!? Mit der alten App war das eine bequeme Lösung. Bin drauf und dran, die Telekom hier zu verlassen und mir einen anderen Anbieter zu suchen. 

      1

      Answer

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      7 months ago

      Moin @Nucleus,

       

      seit dem Release der Version 3 der MagentaZuhause App, gibt es einen Schieberegler auf der Startseite, der für das Aktivieren von Sicherheitsfunktionen genutzt werden kann.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Routine-bei-Ankommen-funktioniert-nicht/m-p/6736433#M218857

       

      Vielleicht ist das eine Option für dich?

       

      Besten Gruß

      Matthias

       

       

      Unlogged in user

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    • 7 months ago

      Aber wenn man das schaltet gibt es unter "Haushalt verwalten" sehr oft genau die gegenteilige Anzeige.

      2

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      7 months ago

      Moin @sierd,

       

      der Schieberegler stellt den ganzen Haushalt auf Abwesend und aktiviert die Routinen "Anwesenheit simulieren" und "Info bei Einbruch", soweit eingerichtet. Auswirkungen auf den Status einzelner Haushaltsmitglieder hat der Schieberegler nicht. Die Aktivierung ist also auch bei Anwesenheit von Haushaltsmitgliedern möglich.

       

      Wurde ja auch schön, im von mir verlinkten Thread diskutiert.

       

      Besten Gruß

      Matthias

      Answer

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      7 months ago

      Matthias Bo.

      der Schieberegler stellt den ganzen Haushalt auf Abwesend und aktiviert die Routinen "Anwesenheit simulieren" und "Info bei Einbruch", soweit eingerichtet

      der Schieberegler stellt den ganzen Haushalt auf Abwesend und aktiviert die Routinen "Anwesenheit simulieren" und "Info bei Einbruch", soweit eingerichtet
      Matthias Bo.
      der Schieberegler stellt den ganzen Haushalt auf Abwesend und aktiviert die Routinen "Anwesenheit simulieren" und "Info bei Einbruch", soweit eingerichtet

      Darüber hinaus können Statusänderungen und der Status des Schiebereglers (bzw. des ganzen Haushalts) in eigenen Routinen im Wenn- und im Während-Block als Auslöser (Wenn) bzw. zusätzliche Bedingung (Während) verwendet werden.

       

      Ich nutze das z.B. in einer Routine, die mittels des Schalters und ein paar TFKs prüft, ob alle Fenster und Türen geschlossen sind.

       

      Screenshot_20240926-094856_Zuhause.jpg

      Unlogged in user

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    • 7 months ago

      Eine Einstellung, deren Sinnhaftigkeit mir leider verborgen bleibt ....

      0

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