Gelöst

Bitron eggy 2: Rauschen im Livestream

vor 5 Jahren

Hallo,

Ich habe seit drei Tagen das Problem dass meine Eggy 2 im Livestream der App ein deutliches Rauschen zeigt. Hört sich wie eine Art 'knistern' an und als ich gestern mit dem Tablett an der Kamera stand, gab es ähnliche Geräusche wie bei einer Rückkopplung. 

Ich habe die Eggy 2 aus der App gelöscht, Reset durchgeführt und anschließend wieder installiert. Das Rauschen ist immer noch da. Ansonsten läuft die Kamera problemlos, Streaming und Cloud funktionieren. 

Die Kamera habe ich Anfang Dezember 2019 gekauft, die Home Base 2 zwei Wochen zuvor und seit Anfang Januar den Speedport Smart 3 im System. 

Dieses Rauschen ist zuvor noch nie aufgetreten. Ist die Eggy 2 evtl. defekt?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Schönen guten Morgen @petz1,

    manchmal sind es ja die Kleinigkeiten...hast du den Router schon mal neu gestartet? Vielleicht wird das Signal der Kamera nicht sauber "abgegriffen".

    Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
    Thorsten Sch.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend Thorsten, 

     

    da hätte ich auch selbst drauf kommen können... Zwinkernd

    Den Router hatte ich irgendwie vergessen... Zwinkernd

    Neu gestartet und das Rauschen ist weg. 

    Vielen Dank für deinen Hinweis Fröhlich

     

    Gruß Peter 

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