Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kamara Bitron Eggy erkennt keine Bewegungen mehr
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe schon jahrelang smart home mit Innenkammaras von Bitron Eggy .
Habe Regeln erstellt das bei Abwesenheit und Bewegung die Aufnahme startet.
Seit ein paar Wochen erkennen die beiden Kameras keine Bewegungen und nehmen nicht auf.? Zusätzlich bekomme ich auch keine Wetterwarnung mehr .
Woran kann das liegen?
363
0
9
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 5 Jahren
2001
0
2
Gelöst
vor 5 Jahren
2204
0
3
Gelöst
281
0
1
721
0
2
Malte M.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
welche Magenta Smart Home Zentrale ist in Verwendung und wurde diese bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?
Beste Grüße
Malte M.
0
3
Ältere Kommentare anzeigen
frank.g
Antwort
von
Malte M.
vor 3 Jahren
Hat geklappt, einfach die Kamera 15 min vom Strom trennen.
Dankeschön
1
Sbilla
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich habe seit einigen Wochen das gleiche Problem. Die Kameras reagieren nicht mehr auf die Bewegung. Die Regeln habe ich neu angelegt. In der HomeBase wird alles ok angezeigt.
Nach dem Trennen der Kameras vom Strom von mindestens 15 Minuten funktioniert es für ca. 2 Wochen, dann tritt der Fehler nach und nach bei den Kameras wieder auf, bis alle nicht mehr aufnehmen. Per App lässt sich die Aufnahme starten.
Bitron Eggy 2 AV7210/11 FW 2.9.27
Zentrale Modell 3101 HomeBase2.0 FW 1.4.28 SW 1.253.6.20221205
Neuere Firmware konnte ich nicht finden.
Gibt es neue Ideen zur Fehlerbehebung?
0
4
Ältere Kommentare anzeigen
Thorsten Sch.
Antwort
von
Sbilla
vor 2 Jahren
Hi @Sbilla,
Leider nicht. Der interne Bewegungsmelder der Bitron Eggy (2) ist phasenweise tatsächlich entweder zu sensibel, oder aber er erkennt die Bewegung erst gar nicht. Bzw. er gibt diese nicht entsprechend weiter. Hier hilft dann oft, wie @VoPo914 schon geschrieben hat, ein Neustart der Kamera. Aber auf kurz oder lang ist ein externer Bewegungsmelder vom Prinzip die beste Wahl.
Das Ganze könnte zwar unter Umständen auch mit der Migration der Zentralen auf die neue Software Architektur (Luther) zusammenhängen, aber die Chance dahingehend ist recht gering. Denn die Probleme mit dem internen Bewegungsmelder, welche du beschreibst, gibt es vom Prinzip schon immer. Deswegen war der früher von Haus aus deaktiviert und musste händisch aktiviert werden.
Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
Thorsten Sch.
1