Bitron Video - Kamera Innen Eggy 2 (mit Pre-Recording) kein reset möglich
5 years ago
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Meine Eggy 2 war urplötzlich nicht mehr erreichbar. Ich ging in mein quivicon und löschte die Kamera. Danach wollte ich diese wieder ins System einbinden, was nicht gelang. Danach machte ich ein reset der Homebase 2. Aber auch danach konnte ich die Kamera nicht mehr einbinden. Die LED auf der Rückseite leuchtet die ganze Zeit nur grün. Auch ein reset scheint nicht mehr möglich zu sein, da ich den reset Knopf länger als 1 Minute gedrückt hielt und dies mehrfach, aber ein reset fand nicht statt. Die LED leuchtet weiter grün. Auch mit Lan Kabel wird diese nicht im Heimnetzwerk angezeigt. Über die App B-View 2 Reset wird diese auch nicht gefunden.
Was ist da passiert? Und was kann ich machen?
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6 years ago
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Anonymous User
5 years ago
@Pantau69 normaler Weise geht eigentlich der Reset Knopf.
Versuche mal die App für Windows 10 bitte.
https://www.microsoft.com/store/productId/9N88MSFJL79R
Gruß Schwarzer Ast
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Pantau69
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Anonymous User
5 years ago
Hallöchen, ich habe leider nur WIN7.
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Anonymous User
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Anonymous User
5 years ago
@Pantau69 ah ok... noch jemand mit Window 7, nicht schlimm. Bei win 7 muss ich allerdings passen und wechsle mal zu Android.
Hast du ein Android Smartphone?, dann probiere mal den Link
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.urmet.bv.bv2reset&hl=de
Gruß Schwarzer Ast
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Anonymous User
Malte M.
Telekom hilft Team
5 years ago
wie ist der aktuelle Stand? Konntest du bereits den Tipp von @Gelöschter Nutzer in die Tat umsetzen?
Beste Grüße
Malte M.
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Pantau69
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Malte M.
5 years ago
Ja dies hate ich auch schon versucht, aber die software findet die Kamera nicht und somit kann ich leider über die App kein Reset durchführen.
Die LED leuchtet immer grün.
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Malte M.
5 years ago
@Pantau69 Beim Resetknopf bist du dir auch sicher, das der richtig gedrückt wird?, hatte das mal mit einer Büroklammer versucht, welche sich als zu dick heraus stellte. Ich musste wirklich eine sehr dünne Nadel nehmen.
Sonst gehen mir wirklich die Ideen aus.
Gruß Schwarzer Ast
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Malte M.
René (COM)
Telekom hilft Team
5 years ago
der Hinweis vom lieben @Gelöschter Nutzer bezüglich des Reset Knopfes kannst du aber ausschließen oder? Damit wir einen Knopf oder Gerätedefekt ausschließen können, müssen wir da nochmal genauer schauen. Hast du da noch Hinweise?
Viele Grüße René J.
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Rodik1
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René (COM)
2 years ago
Hallo Peter,
noch mal Danke für das Angebot. Ich habe heute noch einige Dinge probiert und nun ist die Eggy auch über die Smabit-App nicht mehr ensprechbar. Ich habe mich nun entschieden, das Teil zu Elektroschrott zu erklären, zumal der Support von Smabit sich scheinbar ohnehin nicht interessiert. Smabit werde ich zukünftig definitiv nicht mehr kaufen. Ich habe nun eine andere Lösung über HomeKit (und an dieser Stelle ohne MSH) installiert.
Leider scheint die Entwicklung von MSH ja nicht mehr voran zu gehen und Magenta Zuhause fehlt noch Einiges an Features, doch da wiederhole ich mich...
Schöne Grüße
Rodik
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CobraCane
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René (COM)
2 years ago
Leider scheint die Entwicklung von MSH ja nicht mehr voran zu gehen
Das scheint nicht nur so sondern das ist ein Fakt da MSH ja nicht mehr vermarktet wird und es daher auch nicht zu erwarten ist dass es Weiterentwicklungen geben wird.
Man setzt ja lieber auf das Konzept Cloud-Abhängigkeit.
zumal der Support von Smabit sich scheinbar ohnehin nicht interessiert.
Leider sehr oft schon genau das gelesen, ich erinnere mich noch an die Zeiten als der Vertreter von Bittren regelmäßig im Qivicon-Forum vorbeikam, kurz über die Möglichkeiten von Bittren prahlte und sobald es unbequeme Fragen oder Probleme gab tauchte er wieder für mehrere Monate ab. Für mich war das damals schon ein Grund um diese Produkte nen großen Bogen zu machen.
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Thorsten Sch.
Telekom hilft Team
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René (COM)
2 years ago
Hallo @Rodik1
Schade, aber das kann ich durchaus nachvollziehen. Aber schmeiß sie noch nicht weg, vielleicht wagst du dich da ja doch noch einmal ran. Und wenn es soweit ist...du weißt ja, wo du uns findest. Vielleicht können wir unterstützen.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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René (COM)
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Pantau69