Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Bitron Video - Kamera Innen Eggy 2 (mit Pre-Recording) kein reset möglich
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Meine Eggy 2 war urplötzlich nicht mehr erreichbar. Ich ging in mein quivicon und löschte die Kamera. Danach wollte ich diese wieder ins System einbinden, was nicht gelang. Danach machte ich ein reset der Homebase 2. Aber auch danach konnte ich die Kamera nicht mehr einbinden. Die LED auf der Rückseite leuchtet die ganze Zeit nur grün. Auch ein reset scheint nicht mehr möglich zu sein, da ich den reset Knopf länger als 1 Minute gedrückt hielt und dies mehrfach, aber ein reset fand nicht statt. Die LED leuchtet weiter grün. Auch mit Lan Kabel wird diese nicht im Heimnetzwerk angezeigt. Über die App B-View 2 Reset wird diese auch nicht gefunden.
Was ist da passiert? Und was kann ich machen?
2212
35
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1199
0
1
vor 6 Jahren
3569
0
0
vor 5 Jahren
1041
0
2
vor 5 Jahren
@Pantau69 normaler Weise geht eigentlich der Reset Knopf.
Versuche mal die App für Windows 10 bitte.
https://www.microsoft.com/store/productId/9N88MSFJL79R
Gruß Schwarzer Ast
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Pantau69 ah ok... noch jemand mit Window 7, nicht schlimm. Bei win 7 muss ich allerdings passen und wechsle mal zu Android.
Hast du ein Android Smartphone?, dann probiere mal den Link
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.urmet.bv.bv2reset&hl=de
Gruß Schwarzer Ast
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
wie ist der aktuelle Stand? Konntest du bereits den Tipp von @Gelöschter Nutzer in die Tat umsetzen?
Beste Grüße
Malte M.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Pantau69 Beim Resetknopf bist du dir auch sicher, das der richtig gedrückt wird?, hatte das mal mit einer Büroklammer versucht, welche sich als zu dick heraus stellte. Ich musste wirklich eine sehr dünne Nadel nehmen.
Sonst gehen mir wirklich die Ideen aus.
Gruß Schwarzer Ast
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
der Hinweis vom lieben @Gelöschter Nutzer bezüglich des Reset Knopfes kannst du aber ausschließen oder? Damit wir einen Knopf oder Gerätedefekt ausschließen können, müssen wir da nochmal genauer schauen. Hast du da noch Hinweise?
Viele Grüße René J.
28
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Rodik1
Schade, aber das kann ich durchaus nachvollziehen. Aber schmeiß sie noch nicht weg, vielleicht wagst du dich da ja doch noch einmal ran. Und wenn es soweit ist...du weißt ja, wo du uns findest. Vielleicht können wir unterstützen.
Beste Grüße
Thorsten Sch.