Bitronvideo Kompakter Magnetkontakt AV2010/21 mit HomeBase 2.0: verbinden nicht möglich

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, 

 

nach Drücken für 10 Sek. blinkt der Kontakt 1x, aber das zweimalige Blinken erfolgt nicht. Der Magnetkontakt

ist in ummittelbarer Nähe zur HomeBase, WLAN sehr gut. Gibt es noch Tipps was man tun kann. Ich habe zwei

Kontakte, beide zeigen das gleiche Phänomen.

 

Vielen Dank!

183

2

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Moin,

     

    hast du mal versucht die HB 30Min vom Netz zu nehmen und neu gestartet? Manchmal hilft es....

     

    Gruß

    Opty

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @moni_ret,

    wurde bereits ein Reset der Geräte probiert?
    Auch die Home Base einmal für 30 Minuten vom Strom nehmen, wie @Opty vorgeschlagen hat, kann die Problematik möglicherweise beheben.
    Wie sieht es momentan aus?

    Beste Grüße
    Malte M.

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