Benutzer Pin

Question

Hallo. Ich habe ein riesen Problem. Ich hatte einen Tarif Wechsel ,der ab heute aktiv ist. Habe die TV Box bekommen für meine alten Media Receiver. Jetzt habe ich das Problem , das ich keine Film bzw Sendungen ab 16 und 18 gucken kann, weil ein Benutzer  PIN  benötigt wird. Leider habe ich diesen  PIN  nicht mehr, also habe ich recherchiert und heraus gefunden, das ich mir den  PIN  selber im Kundencenter geben kann. Gesagt getan. Aber Pustekuchen  PIN  geht nicht. Also auf  PIN  vergessen gedrückt, dann wollte er ein Passwort haben . Passwort eingegeben , falsches Passwort. Passwort neu angelegt, wieder falsches Passwort. So langsam bin ich am verzweifeln. Wo bekomme ich den Benutzer  PIN  her? Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Türkan Ü. · Answer

Hallo Mirko, gerne helfen wir dir weiter. Schaue mal hier https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/benutzer-pin-verwalten?samChecked=true Dort ist eine Anleitung, wie du die Pin beauftragen kannst.  Bei Fragen, kannst du dich hier melden. ^Türkan

Mirko78 · Answer

Ich möchte mich auch recht herzlich für das Nette Gespräch bedanken, und ihnen mitteilen, das der Nue Benutzer  PIN  funktioniert hat. Vielen lieben dank, und einen Schönen Abend Noch.  Mfg

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