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Button home Smart plug 902010/28 Problem
6 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nutze Magenta Smart Home und speziell zur Weihnachtszeit Zwischenstecker von Bitron Artikel Smart Plug 902010/28 die nun leider nicht mehr funktionieren. Es wird ein Update benötigt was nicht aufgeführt wird, sodass die Stecker nicht erreichbar sind.
bitte um Austausch der 3 Stecker gegen neue die funktionieren. Herzlichen Dank und VG
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6 years ago
Wenn auf das Gerät nicht zugegriffen werden kann, würde ich es zunächst mal zurücksetzen.
Hatte es auch und zurücksetzen hat geholfen
Anleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Bitron-Video-Zwischenstecker-innen-902010-28-Erste-Schritte-bei/ta-p/3608423
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6 years ago
Aufgrund dieses Beitrages habe ich mich an einen schon lange nicht mehr eingesetzten Bitron Zwischenstecker 902010/25 erinnert. Nach dem Einstecken hat sich der Zwischenstecker sofort mit der HomeBase verbunden und die anstehende Aktualisierung der Firmware angezeigt.
Nach etwa 30 Minuten, in den die LED am Zwischenstecker mal geblinkt und mal einige Zeit an oder aus war, wurde der Updateprozess abgebrochen
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6 years ago
ein nicht erreichbarer beziehungsweise reagierender Bitron Zwischenstecker kann durch ein einmaliges Zurücksetzen anschließend wieder neu eingerichtet werden. Hast du dies bereits einmal ausprobiert, wie @HAMAPA bereits vorgeschlagen hat?
Beste Grüße
Malte M.
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6 years ago
In grad leider nicht zu Hause, löschen kann ich die Komponenten aber nicht wieder einbinden.
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6 years ago
Da ich morgen und dann erst Dienstag wieder im Haus bin, melde ich mich ab Dienstag hier und schaue nach den rechten.
Bis dahin, viele Grüße René J.
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from
6 years ago
Hallo René , ich danke dir für den Einsatz und den super Support.
echt Klasse 👍🏻
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from
6 years ago
Ich habe hier einen Link mit guten Tipps für die Bitron Zwischenstecker:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Bitron-Zwischenstecker-Firmenware-Version-pruefen-und/ta-p/3821419
Vielen Dank auch an @HAMAPA und @Has für ihre Hinweise
Wenn es weiter Schwierigkeiten gibt @rene.stengel, gerne noch mal hier melden.
Besten Gruß und einen schönen ersten Advent
Matthias Bo.
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