Centralite Wassermelder warnt nicht.

6 years ago

Hallo, unser 

Centralite Wassermelder

leuchtet rot wenn man ihn in etwas Wasser stellt oder mit nassen Fingern überbrückt, sonst passiert nichts, keine Warung..

das Teil ist fast neu und an der Hombox2 angemeldet.

 

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  • 6 years ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @ EinBegeisterterKunde

     

    Bitte wie heißt das Gerät genau?

     

    Schöne Grüße

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  • 6 years ago

    Moin,

     

    du hast eine Regel erstellt?

    Ansonsten kannst du in der Fernbedienung die evtl. Meldung des Sensors verfolgen, und sehen , ob die HB die Meldung auch verarbeitet.

     

    Gruß

    Opty

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    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo. Testergbniss

    das Ding steht 4 mm im  Wasser und die LED ist rot.

    Weder die App noch die Regel der App spricht an, also keine SMS und keine Warnung. In der Übersicht ist alles o. k. und der Geräte ist die Batterie grün und in der Fernbedienung wird das Gerät als trocken angezeigt.  Funktioniert nicht. Was nun? Habe mittlerweile von Home weiß eins auf Home weiß zwei umgestellt habe meinen alten Telekom roter gegen den Smart Rother getauscht Stunden lang mit eurer Hotline telefoniert, mir widersprüchliche Empfehlungen eurer Mitarbeiter angehört. Mit dem Ergebnis dass meine Kameras nun funktionieren , Wofür es wochenlang brauchte und nun dieser Mist ebenfalls nicht geht.

    Was nun? Wieder ewig in ner Warteschleife hängen um verbunden zu werden oder aus der Leitung zu fliegen? Ich bitte um Hilfe

    Answer

    from

    6 years ago

    Danke, hat sich erledigt. In Shops anderer Firmen klickt man auf seine Bestellungs Historie u. wickelt dort die Rücksendung ab. 

    Bei T... Fehlanzeige, Papierkram weg, Garantie weg... Mülleimer 

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @EinBegeisterterKunde,

    also wenn die LED beim Wassermelder rot leuchtet, würde ich auf jeden Fall erst einmal die Batterien tauschen. Auch wenn in der Magenta SmartHome App steht, das alles in Ordnung ist. Ein Versuch ist es auf jeden Fall Wert.

    Viele Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
    Thorsten Sch.

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