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Comet Wifi - Thermostat verbindet sich nicht mit dem Heimnetzwerk

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe vor einigen Monaten vier Comet-Wifi Thermostate an verschiedenen Heizkörpern installiert. Als ich jetzt einen weiteren Thermostaten anlernen wollte, konnte das Gerät keine Verbindung zum Netzwerk aufbauen. Das "Ad"-Symbol erscheint zwar auf dem Gerät, aber ohne das WLAN-Symbol. Wenn ich die Adaptierfahrt dennoch durchführe, erscheint kurz "16" allerdings auch ohne WLAN-Symbol. Danach geht das Gerät wieder in den Suchmodus. Batterienwechsel brachte keinen Erfolg, mobile Daten sind ausgeschaltet.

Hat jemand eine Idee?

Gruß

Günter

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @Guenter.Poeschl,

       

      hast du möglicherweise ein , in deinem WLAN-Passwort oder dieses ist über 56 Zeichen lang? Wenn ja, bitte einmal das WLAN-Passwort anpassen beziehungsweise kürzen und die Verbindung der Thermostate anschließend erneut probieren.

       

      Weitere Informationen dazu findest du hier.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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    • vor 2 Jahren

      Hallo Malte,

      vielen Dank für die Antwort, aber mein Passwort ist weder über 56 Zeichen lang, noch enthält es ein Komma.

      Gruss

      Günter

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    • vor 2 Jahren

      Sollte in den Routereinstellungen die Verschlüsselung für das WLAN auf WPA2/WPA3 stehen, könnten Sie es mal mit Umstellen auf WPA2 versuchen.

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    • vor 2 Jahren

      Hallo Has,

      vielen Dank für deinen Vorschlag. Da ich jedoch, wie beschrieben, bereits vier Geräte in dem selben Netzwerk betreibe, halte ich die Idee für nicht zielführend. 
      Gruss

      Günter

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