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vor 7 Jahren
Hallo @Dee22
hast die Informationen in diesem Beitrag, welcher auch per Mail verschickt wurde, berücksichtigt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Ankuendigung-Firmware-Updates-fuer-Home-Base-1-0-amp-2-0-ab-19-11/m-p/3588832#M29254
Habe selbst keine D-LINK Kamera, sodaß ich die aktuelle Version der FW nicht kenne.
Gruss -LERNI-
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von
vor 7 Jahren
@Dee22
Hast du auch mal den Router neu gestartet?
@Lerni
Seine Firmeware ist die aktuelle Qivicon-Firmeware.
0
von
vor 7 Jahren
Hallo,
sind Deine Kameras über den Browser zu erreichen?
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vor 7 Jahren
das von den 10 Kameras nur noch drei angesprochen werden können, ist natürlich ein "no go", da bin ich bei Ihnen.
Das Gute ist, wenn man das so sagen darf...wir haben die Problematik bereits auf dem Zettel. Sprich, wir sind schwer in der Analyse und ich würde meinen Kollegen Ihren Fall gerne zuschustern. Denn wenn von zehn Kameras sieben nicht funktionieren, drei aber schon, ist das ja quasi wie ein Sechser im Lotto. Also für meine Kollegen
Wäre das in Ordnung für Sie? Wenn ja, geben Sie unter "Menü/Einstellungen/Benutzerkonto" bitte noch die Ferndiagnose frei, dann stelle ich besagtes Ticket ein.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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von
vor 7 Jahren
Das nenne ich Forschritt. Endlich oassiert etwas. Ich bin seit Tagen dran alle Kameras zum laufen zu bringen. Wäre schön wenn das zeitnah passiert.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Thorsten Sch.,
habe gerade versucht einen Videstream aufzubauen.
Dabei trat bei 3 von 4 Kameras folgender Fehler auf "Videostream nicht verfügbar".
Datum 11.12.2018 Uhrzeit 14:47-14:48.
Vielleicht hilft das ja weiter.
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von
vor 7 Jahren
Hallo @thbruenjes,
"Vielleicht hilft das ja weiter."
Perfekt, auf jeden Fall. Vielen Dank dafür.
Ich werde die Daten im Ticket entsprechend hinterlegen!
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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