‎Das immer wiederkehrende Problem , Thermostat ,Fensterkontakt

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Das immer wiederkehrende Problem , Thermostat ,Fensterkontakt

5 years ago

Ich habe das gesamte Haus mit Fensterkontakten und Heizungsthermostaten auch Rauchmeldern verbaut ,und musste jetzt feststellen das die Fensterkontakte und Thermostate nicht mehr richtig reagieren.Trotz Batterienwechsel sämtlicher Geräte Neukonfiguration und Neustarten der Homebase 2 konnte der Fehler nicht behoben werden.Thermostate reagieren alle nicht.

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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @harald.Oe

Ne, solche Probleme habe ich nicht.

Bei mir hat nur der Fensterkontakt in der Küche leere Batterien gemeldet. Ausgetauscht und fertig!

schöne Grüße
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5 years ago
Hallo @harald.Oe,

welche Heizkörperthermostate und welche Tür-/Fensterkontakte verwendest du denn?

Grüße
Peter
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5 years ago
Danke ersteinmal für die Rückmeldung ,ich besitze die Geräte mittlerweile 3 Jahre hatte eigentlich keine größeren Probleme.
12xHM-CC-RT-DN Thermostat von Eq3 und 11xHM-SEC-SCo von Eq3 Fensterkontakt.
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5 years ago
Ah, ok. Dazu haben wir hier schon einen Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Heizsteuerung-mit-Fensterkontakt-ohne-Funktion/m-p/4723045#M154865
Kurz gesagt, das Problem ist bekannt und im Moment sind die Kollegen in der Analyse. Mehr kann ich dazu leider im Moment noch nicht sagen.

Grüße
Peter
26
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5 years ago
Hallo @harald.Oe,

sobald es Neuigkeiten gibt, erhältst du Bescheid.

Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Hallo Malte M.
Danke
Gruß Harald Oe
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5 years ago
Hallo @harald.Oe ,

ich habe gerade gesehen, das sich auf Deiner Zentrale der Sprint 206 befindet.
Mit ihm hast Du eine sehr gute Chance, dass die Heizkörperthermostate HM-CC-RT-DN in Verbindung mit den Tür/ Fensterkontakten HM-SEC-SCo wieder korrekt laufen.
Kannst Du das bestätigen?

Dazu die kleine Info in einem kleinen Ausschnitt aus dem Post von Thorsten Sch.
"Bezüglich der Heizungssteuerung (Lüftenfunktion) haben wir ein Fix gebaut, durch welches das Lüften bei den meisten von Euch wieder funktionieren wird.
Das ist noch nicht die finale Version, sprich das eigentliche Bugfixing kommt noch,
aber durch diesen Fix sollte die Kommunikation zwischen TFK und HKT wieder deutlich besser laufen."

Bis dann

Ina R
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