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Gelöst

dcs-T 8000 zeigt aktuelles Vorschaubild, aber keinen Videostream

vor 5 Jahren

Moin in die Community,

ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass meine DCS-T 8000 Cam mir in der App beim Aufruf das aktuelle Vorschaubild zeigt, wenn ich dann aber den Videostream starte kommt immer die Meldung "Videostrem nicht verfügbar".

Die Kamera ist mehrfach resettet worden, auch die Smarthome App wurde 2x neu installiert, die Firmware des Routers auf dem aktuellen Stand, auch ihn habe ich schon resettet.

Eingebunden ist die Cam über den Router Speedport Smart 3,  in meinem Mesh-Netzwerk (Speedhomewifi), aktuell mit 433 Mbit/s Download und 390 Mbit/s Upload und alles lief bis vor ein paar Tagen auch problemlos.

Ich würde mich freuen wenn mir jemand eine Auskunft geben kann!

Danke im voraus! Micha

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Ist derzeit ein Bug, heißt also warten bis der Fehler behoben ist.

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      von

      vor 5 Jahren

      Danke CobraCane für die schnelle Antwort. Dann hoffe ich, das es zeitnah eine Lösung geben wird! Fröhlich
      LG Micha

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Moin Cobra,

      14 Tage sind vergangen und ich wollt mal Fragen, ob es Neuigkeiten zur Behebung des Bug gibt?

      Ich finde es immer unschön für etwas zu zahlen, was nicht vollumfänglich nutzbar ist.

      Ich hatte das mit "Entertain" auch schon mal. Nach 2 Jahren erfolgloser Fehlerbehebung hab ich es dann abgemeldet.

      Smarthome macht auch nur Spaß wenns läuft, gerade die Kamera hat ne nicht ganz unwichtige Funktion in meinem Smarthome.

      Vielleicht kannst Du ja was in Erfahrung bringen. Danke im voraus! Fröhlich

      Micha 

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Ich weiß leider auch nicht mehr als du da ich auch nur ein Kunde bin. Bisher habe ich aber noch in keinem Thread der das Problem betrifft eine Meldung eines Teamies gesehen wo berichtet wird wann es absehbar ist dass der Bug behoben ist. Scheint wohl eher so zu sein dass man noch im Dunkeln tappt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @Joyner68,

      leider bleibt dir da wie schon Cobra sagte nix anders übrig als noch auf die Behebung des Fehlers (Vorschaubild Fehler) zu warten. Ansonsten läuft aber alles im Heimnetzwerk, Mesh und SmartHome?

      Viele Grüße René J.

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Ahoi René und danke für Deine Bestätigung der Info von CobraCane. Wollen hoffen, dass sich da bald eine Lösung bietet. Irgendwie hab ich in letzter Zeit das Gefühl das es etwas kränkelt im Smarthome-Getriebe. Es ist ja auch alles sehr komplex, aber eine tolle Sache. Will es nicht mehr missen.
      Sonst ist alles ok. So ein Mesh-Netzwerk ist wirklich traumhaft. In jedem Winkel des Grundstücks ist 1a W-lan mit super Datendurchsatz. Da macht Homeoffice im Garten richtig Spaß! Die ganze Spielerei mit "normalen" Repeatern vorher hätte ich mal lassen sollen. Fröhlich LG Micha

      Uneingeloggter Nutzer

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