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Gelöst

Eggy Bitron 2 7210/11 defekt?

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit knapp 3 Monaten haben wir 4 Kameras in der Wohnung zusätzlich zu den Heizungsreglern und 11 Tür/Fensterkontakte.

Dazu ist schon mal zu sagen, dass die DECT Leistung des Smart3 Routers recht dürftig ist und die Verbindung zu einigen Kontakten mehr schlecht als recht ist. Die Kameras funktionierten, bis auf recht lange Antwortzeiten, recht gut. 
Bis Vorgestern....

2 Kameras waren plötzlich nicht mehr erreichbar.

Ich habe diese dann aus dem SmartHome gelöscht, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, mit LAN Kabel neu verbunden

(Das klappte auch nur durch den Trick das DECT Passwort im Router neu zu speichern, sonst werden sie nicht gefunden), die Verbindung wird in der SmartHome App bestätigt (IOS) ich folge dem Dialog „w-lan einrichten“, mein Netzwerk wird angezeigt und ausgewählt, ich gebe mein (korrektes) Passwort ein und dann passiert 30 Sekunden nichts bis mir angezeigt wird „Wegen Zeitüberschreitung oder Verbindungsabbruch konnte die Aktion nicht ausgeführt werden“. 
Das habe ich nun zig Fach gesehen und versucht und das Problem besteht bei beiden Kameras. Über LAN funktionieren sie.

 

Jemand einen Tipp?

 

PS: Bei einer dritten Kamera sagt mir die App nun „Livestream kann nicht gezeigt werden“ und angeblich fehlt der Gerätetreiber...

 

Hier auch jemand einen Tipp?

 

Danke - ich bin echt unzufrieden mit Magenta Smart Home obwohl ich großer Fan der Telekom bin und wir eigentlich nur Telekom nutzen Mobil, Festnetz und TV. Insofern lag Magenta SmartHome nah, aber das ist echt nicht professionell...

Beste Grüße 

Jörg

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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49

    • vor 5 Jahren

      Update: 

      ich sitze jetzt schon den ganzen Tag an den Geräten und kann einen Defekt der Kameras ausschließen. Wenn ich das Gerät über den Router in den Netzwerkeinstellungen ansteuere kann ich auf der Geräteseite die Wifi Konfiguration vornehmen und testen...das klappt. Nur die App findet das nicht

      47

      von

      vor 5 Jahren

      So liebe Community....

      das war es jetzt für mich mit MSH und wir werden uns ein anderes System aussuchen.
      2 Kameras sind seit gestern wieder nicht erreichbar - angeblich ein fehlender Treiber. Was das Fass jetzt aber zum überlaufen gebracht hat sind die Heizungsthermostate. Wir haben ein sauber hinterlegtes Profil "Heizung Sommer", dass es nahezu unmöglich macht, dass die Heizung im Sommer überhaupt anspringt. Gestern Nachmittag, Aussentemperatur 28 Grad, fängt die Heizung im Wohnzimmer an zu heizen (!!!). Innenraumtemperatur 25 Grad. Auf der Qivicon Seite (nichts in der App MSH) heisst es dann: "Thermostat Wohnzimmer und Esszimmer nicht erreichbar" - Die Batterien sind völlig in Ordnung. Ich habe alle 5 Thermostate wieder abgebaut und die alten Drehregler wieder drangemacht...Das geht gar nicht! 
      Hat jemand einen Tipp für ein anderes, stabileres Smarthome System?
      Danke und Gruß
      Jörg

      von

      vor 5 Jahren

      @j.lucks , Homematic IP kann ich sehr empfehlen.

      Oder besser noch ein System selbst aufsetzen mit IO Broker oder FHEM

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @j.lucks,

      an sich ist Magenta Smarthome recht stabil, zumindest hat es bei mir noch keine Schwierigkeiten gemacht. Aber es gibt bei manchen Geräten durchaus "Eigenheiten". Bei deinen Kameras würde ich tatsächlich auch eher ein Netzwerkproblem vermuten. Was die Heizungsthermostate betrifft, da kann man schon noch ein paar Dinge probieren und wenn das nicht hilft, die Teile auch tauschen.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @j.lucks , es gibt Licht am Horizont. Bitte noch ein wenig Geduld bis der Fix ausgerollt wird. Dann wird alles wieder so funktionieren, wie gewohnt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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