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Einlösung unter www.smarthome.de/geschenk nicht möglich
7 years ago
Hallo zusammen, ich wollte gerade mein Geschenk online bestellen unter www.smarthome.de/geschenk, doch leider tat sich da nichts. Hab ich mal wieder Pech und es gibt keine mehr? Immer der gleiche Sch..., die die eh keine Zeit haben, schauen mal wieder in die Röhre.
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7 years ago
@Schaufel
die Seite gibt es gar nicht, bzw. keine Weiterleitung von der Seite auf eine Geschenkeseite. Deshalb eine Fehlermeldung.
Schau bitte mal nach, ob die Webadresse, über welche du dein Geschenk aufrufen sollst, wirklich ganz genau so geschrieben werden soll.
Mir sind momentan nur Geschenkeseiten über andere Webadressen geläufig, was aber nichts sagen muss, da ich selbst kein Smarthome nutze.
Deshalb bitte unbedingt die Adresse genau vergleichen und rückmelden.
Falls diese aber wirklich so mit deinen Angaben übereinstimmt, dann passt irgendeine Verlinkung derzeit nicht oder es wurde etwas geändert. Dann müsste man die Teamies darauf aufmerksam machen. Aber erst Mal bitte nachsehen, danke!
@CobraCane kennst du diese Geschenkeadresse?
5
Answer
from
7 years ago
OK, Danke
Answer
from
7 years ago
In dem Fall wäre die Rückmeldung (und vorherige genaue Kontrolle) auch wichtig. Damit man das dann weiter melden kann, damit das dann nachgebessert werden kann.
Answer
from
7 years ago
@CobraCane kennst du diese Geschenkeadresse?
@CobraCane kennst du diese Geschenkeadresse?
Huhu,
ne sorry, die kenne ich nicht, scheint wohl ne spezielle Aktion zu sein.
Vermute auch dass der Link nicht mehr passt weil die Seite überarbeitet wurde.
Gruß Cobra
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo,
die Webseite für die Einlösung des Geschenks hat sich tatsächlich geändert, sie heißt neu
geschenk.smarthome.de
Versuch es mal dort
editiert: URL korrigiert
5
Answer
from
7 years ago
Habe darum gebeten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Feedback-und-Verbesserungsvorschlaege-bei-Hilfe-Artikeln/m-p/3341483#M30853
Answer
from
7 years ago
Answer
from
7 years ago
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Schaufel und @all,

"Hab ich mal wieder Pech und es gibt keine mehr?"
Ja ist denn schon wieder Weihnachten? Seit wann haben wir was zu verschenken?
Ne, Scherz beiseite, natürlich sollen Sie Ihr Geschenk bekommen.
Irgendwie scheint die Seite: www.smarthome.de/geschenk aktuell tatsächlich ins leere zu laufen. @Kugic hat aber vermutlich schon den richtigen Riecher gehabt mit der Aussage, dass der Anbieter der SmartHome Seite gewechselt hat und die Adresse aufgrund dessen vermutlich "hinten runter" gefallen ist. Ich klär das, die Verlinkung bekommen wir bestimmt wieder reaktiviert. Alternativ können Sie aber natürlich, wie hier schon angesprochen wurde, auch die Seite: https://geschenk.smarthome.de/ nutzen...
@Sherlocka
Dank Dir für´s melden
Viele Grüße und allen noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
1
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from
7 years ago
Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Unlogged in user
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from
6 years ago
Ich habe auch gerade versucht unter www.smarthome.de/geschenk mein Geschenk zu bestellen, aber das ist nicht möglich
Auch hatte ich das Problem, dass ich mich nicht bei Qivivon mit meinem ellenlangen Aktivierungscode registrien konnte.
Na das wars ja wohl dann
Herbert
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Answer
from
6 years ago
@Thorsten Sch.
Ich habe auch gerade versucht unter www.smarthome.de/geschenk mein Geschenk zu bestellen, aber das ist nicht möglich Auch hatte ich das Problem, dass ich mich nicht bei Qivivon mit meinem ellenlangen Aktivierungscode registrien konnte. Na das wars ja wohl dann Herbert
Ich habe auch gerade versucht unter www.smarthome.de/geschenk mein Geschenk zu bestellen, aber das ist nicht möglich
Auch hatte ich das Problem, dass ich mich nicht bei Qivivon mit meinem ellenlangen Aktivierungscode registrien konnte.
Na das wars ja wohl dann
Herbert
Answer
from
6 years ago
bekommst du eine bestimmte Fehlermeldung? Wie genau äußert sich das Problem?
Viele Grüße
Finn A.
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