Hallo

ich habe vor kurzem drei neue EQ3 Tür-Fensterkontakt optisch IP bekommen, die leider nicht mit Speedport Smart 2 verbinden möchten.

1) eQ3 Homematic IP —> Tür-Fensterkontakt Optisch SWDO-TK ausgesucht

2) für alle drei kommt die Meldung „warte auf Sicherheitsschlüssel“ und nichts mehr passiert

3) neustart der Base so wie auch von den Sensoren gemacht, Strom komplett für 1 Std raus - auch nicht geholfen

4) andere Sensoren, wie z.B. Tür-Fensterkontakt von Magenta, funktionieren

5) unter Einstellungen —> Zentrale —> Verbindungsmodule hängt die Meldung für Homematic IP “warte auf Sicherheitsschlüssel“

6) Dokumentation: Anlernen Kapitel fehlt komplett, Punkt 5.1 ist nicht da...

bin bereit die Sensoren zurück zu schicken... 

eine Frage: wie kann man damit umgehen?