eq3 Themostat erhält keine Solltemperatur bei vorhandener Funkverbindung
6 years ago
Hallo Community,
eingestellte Temperatur in der Magenta Smarthome App werden nicht durch den Thermostat (eq3 Themostat Hmip-eTRV-2) empfangen, obwohl auf dem Display des Themostaten die bestehende Verbindung angezeigt wird. Mehrfaches Löschen und Neueinrichtung hilft nicht. Das Fehlerbild bleibt bestehen.
Hinweis: Die Regelung hat mehrere Tage zur Zufriedenheit funktioniert.
Bitte um Lösungsvorschläge.
Danke im Voraus.
Gruß reiner7
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6 years ago
kann es vielleicht sein, dass der Thermostat nicht mehr auf "manuell" steht?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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6 years ago
Viele Grüße
reiner
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6 years ago
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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6 years ago
Alles klar, dann schlage ich vor, wir setzten den Thermostaten in zurück in die Werkseinstellung. Im Vorfeld lösch diesen aber bitte noch einmal aus der Magenta SmartHome App. Für den Reset einfach wie folgt verfahren:
Ziehen Sie den Batteriefachdeckel im ersten Schritt nach hinten und im zweiten Schritt nach unten ab
• Entnehmen Sie die Batterien.
• Legen Sie die Batterien entsprechend der Polari-tätsmarkierungen wieder ein und halten Sie gleichzeitig die Systemtaste (die Taste mittig auf dem Termostaten) für 4 s gedrückt, bis die LED schnell orange zu blinken beginnt.
• Lassen Sie die Systemtaste wieder los.
• Drücken Sie die Systemtaste erneut für 4 s, bis die LED grün aufleuchtet.
• Lassen Sie die Systemtaste wieder los, um das Wiederherstellen der Werkseinsellung abzuschließen
Sieht´s jetzt besser aus?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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6 years ago
Hallo Thorsten,
der Vorschlag war goldrichtig. Alles funktioniert wieder. Recht herzlichen Dank für die Hilfe.
Viele Grüße
reiner7
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6 years ago
super, das freut mich. Danke für die Rückmeldung.
Grüße
Peter
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