Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Erneute Verbindung zwischen MZA und Homematic IP AccessPoint ist nicht möglich
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
heute Morgen habe ich in der MZA unter "Verbindungen" festgestellt, dass die Verbindungen zu Netatmo und zum HmIP Accesspoint unterbrochen sind.
Zu Netatmo ließ sich die Verbindung per Button problemlos wieder herstellen.
Die Verbindung zum HmIP AP lässt sich leider MZA-seitig nicht wiederherstellen, trotz (wiederholter) korrekter Anwendung des Schritt-für-Schritt Assistenten in der MZA.
Bei HmIP steht, dass der Magenta Zuhause Client angelernt worden ist.
Was ist nun zu tun, um die Verbindung zwischen MZA und dem HmIP AP wieder herzustellen ?
Grundsätzlich hat die Verbindung (bei gleicher Vorgehensweise) ja schon ein paar Wochen lang gut funktioniert.
Beste Grüße
526
0
10
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor einem Jahr
Hallo @PaulGlück,
ja, die Verbindung funktioniert bei mir auch nicht mehr. Heute werde ich dazu nichts mehr in Erfahrung bringen, ich schick aber eine Anfrage an die Kollegen.
Grüße
Peter
4
von
vor einem Jahr
Könnte evtl. die spezielle Konfiguration eine Rolle spielen ?
0
von
vor einem Jahr
Moin @Peter Hö. ,
heute Morgen konnte ich die Verbindung zwischen der MZA und dem HmIP AP wieder herstellen.
Anscheinend wurde da im Hintergrund etwas repariert.
Ist die Störungsursache bekannt ?
Vielen Dank
und
Beste Grüße
von
vor einem Jahr
Moin @PaulGlück,
super, dass es wieder klappt.
Eine allgemeine Störung wurde nicht bekannt gegeben. Scheint ja auch nur einzelne betroffen zu haben. Wenn wir noch eine Info bekommen, melden wir uns hier.
Besten Gruß
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Verbindungen von MagentaZuhause
4
von
vor einem Jahr
Die Ausrufezeichen weisen auf ein Problem hin. Weitere Infos dazu sollten bei einem Klick auf > angezeigt werden.
von
vor einem Jahr
Dann ist das anscheinend wohl nur der Hinweis, dass diese Module auf der HB2 nicht aktiv sind.
von
vor einem Jahr
Dann ist das anscheinend wohl nur der Hinweis, dass diese Module auf der HB2 nicht aktiv sind.
so ist es
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von