Guten Tag,
ich habe mir vor ein paar Tagen einen optischen Türkontakt aus der Smarthome Reihe gekauft, da dieser auch ohne Nutzung des gesamten Smart Home Pakets der Telekom (d.h. Abo, Zentrale, etc.) auch auf der Fritzbox nutzbar ist.
Die Installation hat auch gut geklappt. Leider kommt es zu "Fehlalarmen", d.h. die Tür wird als offen gemeldet, obwohl sie geschlossen ist. Suche in Foren ergab, dass seit geraumer Zeit eine Firmware (31.35) vorhanden ist, die aber nicht auf meinem Türkontakt (31.20) installiert ist. Mir wurde also sozusagen ein "altes Modell" verkauft.
Ich kenne niemanden mit kompletten Telekom Smarthome System, bei dem ich den Sensor kurzfristig anmelden und updaten kann.
Wie bekomme ich nun ohne Zentrale die neue Firmware auf den Kontaktsensor?
Ist der Telekomshop hierzu in der Lage?
MfG
Markus
vor 6 Jahren
Wenn du ihn erst vor ein paar Tagen gekauft hast würde ich ihn zurück geben und nen neuen kaufen.
Ich kann mir nicht vorstellen dass sich ein Shop die Mühe macht dir eine Firmeware aufzuspielen nur damit du den Sensor in einem anderen System nutzen kannst.
Der einzige bisher bekannte Weg für ein Firmewareupdate der DECT -Geräte ist ein Speedport Smart (1-3) oder eine Homebase 2.
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Bei den Schlangen, die da im Shop herrschen, glaube ich das auch eher nicht.
Das Update ist meines Wissens nach vom April 2018!!! Und im Juni 2019 werden noch Geräte mit der alten FW verkauft. Kann man auf der Verpackung z.B. anhand Code etc. erkennen, wann das Produkt hergestellt wurde. Will ja nicht die nächste Katze im Sack kaufen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der EAN-Code ist eigentlich gleich geblieben.
Dir bleibt da wohl nix anderes übrig als "die Katze im Sack" zu kaufen.
Ich weiß ja jetzt nicht wo du es gekauft hast aber ich denk mal online wirst du eigentlich rechgt gute Chancen haben dass du einen aktuellen Fensterkontakt bekommst solange du es bei einem geläufigen Händler kaufst.
Und du hast wirklich keinen einzigen im Bekanntenkreis der nen Speedport Smart hat?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das war der Telekomshop in Goslar. Eigentlich leben wir hier auch nicht "hinterm Berg", aber vlt. werden mit dem gerade laufenden "19% Angebot" allgemein die alten Lagerbestände geräumt.
Ärgerlich, werde mal im Shop anrufen. Der Umtausch wird bestimmt auch nicht lustig... alles augepackt und montert
Vlt. meldet sich ja hier ein Goslarer, der schon "smarthome affin" ist... und mir ausnahmsweise helfen kann. Einen Rauchmelder hätte ich auch noch zum updaten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von