Gelöst
Flink KameraDCS -8302LH
vor 3 Jahren
1. die Kamera ist installiert und funktioniert. Allerdings steht in meiner SmartHome App sie sei ausgeschaltet. Aber die Aufnahmen werden übertragen. Ich muss aber die DLink starten um die Kamera in Gang zu bringen.
Frage: wie schalte ich die Kamera in der Smart Home App an.
2. Die Aufnahmen der Kamera lassen sich in SmartHome App nicht löschen.
Wie bei Telekom beschrieben „Einstellungen- Kamera und dann Symbol Mülleimer geht nicht, da das Symbol nicht angezeigt wird.
Viele Grüße
Wolfgang
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vor 3 Jahren
Hallo Wolfgang ( @Gerd Wolfgang )
"Frage: wie schalte ich die Kamera in der Smart Home App an."
Also vom Prinzip sollte die Kamera immer betriebsbereit sein. Der Hinweis, dass die Kamera aus ist, kommt vermutlich, wenn du direkt auf die Kachel "Kameras" klickst, oder? Ich kenne jetzt die App von D-Link nicht, aber gibt es da vielleicht so eine Option wie "Sleep-Modus" oder so ähnlich? Die solltest du dann deaktivieren. Oder sind da vielleicht Zeiten hinterlegt, zu der die Kamera "on" sein soll? Auch die Option würde ich dann deaktivieren.
"2. Die Aufnahmen der Kamera lassen sich in SmartHome App nicht löschen."
Hm, was nutzt du für ein Smartphone? Inklusive der Firmware vom Betriebssystem? Hast du vielleicht noch ein alternatives Gerät, mit dem du testen könntest? Und last but not least... kannst du bitte mal einen Screenshot machen?
"ich habe die Kamera aus der App gelöscht, um sie neu zu installieren. Geht aber nicht, da mir gesagt wird, sie sei schon vorhanden"
Starte bitte mal Router, Home Base und das Handy neu. Der Home Base bitte erst dann wieder Strom geben, wenn der Router komplett hochgefahren ist. Und wenn die Home Base wieder on ist, starte das Handy neu. In der Zwischenzeit bitte nicht die SmartHome App aufrufen. Erst wieder, wenn das Handy durchgestartet ist.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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