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Gardena smart Water Control lässt sich nicht einbinden

2 years ago

Hallo zusammen,

ich habe mir eine Gardena smart water control gekauft und bekomme diese nicht in der Magenta smart home app eingebunden.

Ich habe ein Gardena Konto angelegt, das Gerät wird von der Smarthome App auch gefunden und verbunden.

Dann steht in der App "Gerät wird initialisiert" und der Kreis dreht sich.

An dem Gardena Gerät blinkt die Verbindungs-LED grün.

 

Irgendwann bricht die App mit Zeitüberschreitung ab.

Unter Gerät bearbeiten steht "Gerätetreiber fehlt"

 

Hat jemand eine Idee, was ich tun könnte?

Vielen Dank vorab.

 

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    • 2 years ago

      Hallo @Suncraft,

       

      welche Magenta Smart Home Zentrale verwendest du und wurde diese bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen? 

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      Answer

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      2 years ago

      Hallo Smarty,

       

      das war bei mir seinerzeit auch der erste "Fehler". Ich hatte auch kein Gateway, weil ich das ebenfalls anders verstanden habe. Das Gateway habe ich im Einzel/onlinehandel einzeln dann nicht kaufen können, weil es schlichtweg nicht angeboten wird. Du kannst es, wenn du es auch so nicht bekommst, bei Gardena online im Ersatzteil-Shop kaufen.

       

      Danach hatte ich trotzdem die Verbindungsprobleme, welche durch das Strom trennen gelöst wurden.

      Jetzt läuft es einwandfrei über die Gardena App und auch in der Telekom Smarthome App.

      Answer

      from

      2 years ago

      Vielen Dank, Suncraft,

       

      Das ist aber dann echt blöd beschrieben...

       

      LG

      Answer

      from

      2 years ago

      @Smarty1231  schrieb:

      Ich dachte, Malte hatte auch kein Gateway. Es liest sich immer so, als ob water control (sehr eingeschränkt) ohne Gateway in der smarthome App genutzt werden kann.

      Das ist dann nicht der Fall?

      Ohne Gateway kannst du das ja meines Wissens noch nicht einmal mit der GardenaApp bedienen.

       

      Wenn du nur das Water Controll kaufst sollte eigentlich bei jedem gängigen Händler in der Beschreibung stehen dass für smarte Funktionen das Gateway benötigt wird.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo Malte,

      auf die einfachsten Dinge kommt man im Zweifel nicht. Das "vom Netz nehmen" hat die Lösung gebracht.

      Jetzt klappt es.

       

      Vielen Dank und viele Grüße

      Christian

       

       

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