A notice:

This content was created for the MagentaZuhause app

. Questions and answers about Magenta SmartHome can be found

Solved

Hallo Magenta App hängt bei Eingabe des Telekom Login fest.

5 years ago

Liebe Community,

wegen großer Probleme mit meinem Magenta Speaker habe ich diesen vollständig zurückgesetzt und vorher über die Hallo Magenta App alle Daten gelöscht.

 

Nach dem Abwarten der 25 Stunden wollte ich den Speaker nun neu einrichten, aber das klappt nicht:

Immer, wenn ich die Hallo Magenta App starte und den Login eingebe, dreht sich der Magentakreis und es geht nicht weiter.

Ich habe die App bereits deinstalliert und es auf mehreren IOS 13.5 Geräten versucht, der Fehler bleibt.

Auch ein Downgrade auf eine ältere Version hat nichts gebracht. Ich bin ratlos– Könnt Ihr mir weiterhelfen? 
VLG

Lars

1047

29

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...