Hallo zusammen,
ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten, von denen ich auch zwei Stück mehr oder weniger reibungslos mit der Smarthome-Basis verbinden konnte. Das dritte Thermostat weigert sich aber beharrlich, sich mit der Basis zu verbinden. Ich habe das Thermostat mindestens 20 mal zurückgesetzt, die Basis neu gestartet, und und und... Kein Erfolg.
Das Thermostat ist am Heizkörper montiert. Nach dem Reset kommt erst das schnelle weiße Blinken, dann geht das Display kurz aus, dann kommt das langsame weiße Blinken. Irgendwann hört das Blinken auf und die App sagt mir, dass kein neues Gerät gefunden wurde.
Aiffällig ist aus meiner Sicht, dass das Thermostat nach Entfernen und Wiedereinlegen der Batterien keine Kalibrierungsfahrt durchführt. Wenn ich am Handrädchen des Thermostats versuche, die Heizkörpertemperatur herunterzuregeln, wird zwar die Wunschtemperatur angezeigt, der Heizkörper wird aber nicht gedrosselt.
Ist das Thermostat defekt oder besteht noch Hoffnung?
Viele Grüße
Patrick Völpel
vor 5 Jahren
Hast du es mal über den Schritt für Schritt Assistenten durch probiert?
Also das Magenta gerät manuell beim Anlernen aus der Liste gesucht?
Oder hast du dich hierbei auf die automatische Suche verlassen?
Falls nicht, probiere es mal nochmal Schritt für Schritt aus.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
@jvs1402 😅 Steht doch in den ersten Worten "ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten" Ich lese da raus das es die von MSH sind
@jvs1402 😅
Steht doch in den ersten Worten
"ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten"
Ich lese da raus das es die von MSH sind
Da wäre ich vorsichtig. Du glaubst garnicht wie oft es vorkommt dass die Leute Magenta Thermostate oder so schreiben und dann sind es Homematic-Thermostate da die Leute darin oftmals keinen Unterschied sehen.
Nur das weiße Blinken deutet darauf hin dass es sich hier um MSH-Thermostate handelt.
Antwort
von
vor 5 Jahren
RomanoDrews @jvs1402 😅 Steht doch in den ersten Worten "ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten" Ich lese da raus das es die von MSH sind @jvs1402 😅 Steht doch in den ersten Worten "ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten" Ich lese da raus das es die von MSH sind RomanoDrews @jvs1402 😅 Steht doch in den ersten Worten "ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten" Ich lese da raus das es die von MSH sind Da wäre ich vorsichtig. Du glaubst garnicht wie oft es vorkommt dass die Leute Magenta Thermostate oder so schreiben und dann sind es Homematic-Thermostate da die Leute darin oftmals keinen Unterschied sehen.
@jvs1402 😅 Steht doch in den ersten Worten "ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten" Ich lese da raus das es die von MSH sind
@jvs1402 😅
Steht doch in den ersten Worten
"ich habe gestern drei neue Magenta Heizkörperthermostate erhalten"
Ich lese da raus das es die von MSH sind
Da wäre ich vorsichtig. Du glaubst garnicht wie oft es vorkommt dass die Leute Magenta Thermostate oder so schreiben und dann sind es Homematic-Thermostate da die Leute darin oftmals keinen Unterschied sehen.
Genau so ist es.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@CobraCane
Okay ^^ hab ich so noch nicht gesehen.
Aber gut auf Amazon werden ja auch HM geräte als Telekomgeräte in der Suche angezeigt.
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Patrick Völpel,
herzlich willkommen in der Community.
Hast du bereits einmal die DECT -Heizkoerperthermostat-Erste-Schritte-bei/ta-p/3622426" target="_blank">hier beschriebenen Tipps für dein Magenta Smart Home Heizkörperthermostat ausprobiert?
Beste Grüße
Malte M.
0
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