Solved
Homematic IP Heizkörperthermostat verbindet sich nicht
2 years ago
Hallo zusammen,
ich versuche den Homematic IP Heizkörperthermostat (HmIP-eTRV-2) an mein SmartHome System anzumelden.
Leider findet die App das Gerät nicht bzw. das Geräte sendet kein Signal.
Auch mit der Reset Funktion springt der Thermostat sofort in den Modus „Valve Adapt“.
Wenn ich den Thermostat an die Heizung montiere, läuft die Adaptierungsfahrt ganz normal durch. Allerdings kann ich dann nur den manuellen Modus nutzen.
Ist ja nicht Sinn der Sache.
Kann jemand helfen?
Grüsse
Kurt
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Accepted Solution
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2 years ago
Kann jemand helfen?
Hier kann leider nur die Telekom helfen.
An den Thermostaten hat sich wohl intern etwas an der Modellnummer geändert und das muss die Telekom ein Hotfix rausbringen.
Erst wenn das da ist funktioniert das Anlernen auch wieder.
Hier hab ich die Frage Richtung Team gestellt wann der Hotfix ungefähr kommen wird:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Software-Update-der-Magenta-SmartHome-Zentralen-vom-14/m-p/5937795#M201750
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Answer
from
2 years ago
Hallo @CobraCane ,
ich habe mit einem neuen Thermostat das gleiche Problem. Das Problem wurde hier als "gelöst" markiert. Ist es denn wirklich schon gelöst, also ist die App entsprechend korrigiert worden?
Bei einem anderen Problem mit Magenta zuhause warte ich seit 2 Monaten vergeblich auf ein Update. Bei einem Thermostat will ich nicht bis Sommer warten...
VG
Holger
Answer
from
2 years ago
Ne, das Thema ist noch nicht gelöst.
Die Beiträge sind als Lösung markiert damit man als neuer Nutzer gleich sehen kann wie der Stand ist.
Und der ist derzeit unverändert dass man eben noch auf den Hotfix warten muss.
Answer
from
2 years ago
schade
- aber Danke für die schnelle Antwort!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Warte doch einfach auf den Hotfix, der kommt auf die Base und nicht auf die Thermostate.
Wenn der Hotfix erfolgt ist dann kannst du sie auch anlernen.
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