Heizung in der App deaktiviert, Heizungsthermostat steuert selbsttätig auf 22 Grad

vor 3 Jahren

Hallo Community,

 

aktuell befindet sich in meiner Smarthome Umgebung die Heizung noch im deaktiviertem Zustand. Somit sollten alle Heizkörperventile geschlossen sein und auf 6 Grad stehen.

Da in der Wohnanlage bereits die Heizung wieder aktiviert wurde, heizt nunmehr die Heizung in meinem Wohnzimmer wieder, denn das Heizkörperthermostat stellt sich auf 22,6 Grad, was der Regeltemperatur entspräche, wenn die Heizung in der App aktiviert wurde.

Bei dem Heizkörperthermostat handelt es sich um ein Homematic IP eTRV2.

Alle anderen Thermostate befinden sich im 6 Grad -Modus. Die Zentrale habe ich bereits gebootet.

vielen Dank im voraus

551

11

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    Das Einzige, was ich mir hier vorstellen kann: Der Thermostat ist mit einer anderen Zentrale verbunden.

    10

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hm, also ich würde hier im ersten Stepp auf eine Regel tippen, @C.-Lotz  . Frei nach dem Motto: Wenn die Tür geöffnet und wieder geschlossen wird, fahre das Thermostat auf die von dir beschriebenen 22 Grad hoch. Das Gute ist, so etwas können wir im Normalfall hervorragend im Protokoll auslesen. Von daher schlage ich vor, du hinterlegst deine Daten in deinem Profil, indem du auf folgenden Link klickst und im Nachgang aktivierst du in der Magenta SmartHome App unter "Mehr//Einstellungen/Benutzerkonto/Ferndiagnose" selbige für 14 Tage.

    (http://bit.ly/Kundeninfos)

    Und wenn das Phänomen dann wieder auftritt, wird es protokolliert. Dann brauchst du uns nur noch Datum und ungefähre Uhrzeit zu schreiben und dann schauen wir uns das Ganze genauer an.

    Beste Grüße
    Thorsten Sch.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

800

0

2

Gelöst

in  

501

2

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

498

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1680

4

2