Hallo Freunde,
ich habe gerade ein kleines Problem. Ich habe ein eQ3 HomeMatic Funk-Sender 2-Fach für Markenschalter, unterputzmontage HM-RC-2-PBU-FM-2.
ich kann diesen nicht anlernen, trotzdem er kompatibel ist. Beim ersten Gerät habe ich gedacht es sei defekt und habe es durch ELV tauschen lassen. Aber bei diesem Gerät habe ich das selbe Problem. Obwohl ich schon einen dieser Taster im System habe.
ich hab alles versucht auch mehrfach werksreset.
ich denke ich wähle das richtige aus (siehe Screenshot) und bekomme dann manchmal diese Fehlermeldung (siehe Screenshot) und manchmal nichts.
hat vielleicht jemand einen Tipp für mich?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Gary Horn,
ich habe nun anscheinend endlich die Lösung. Die Kollegen haben nun den Grund herausgefunden, wieso sich das Gerät nicht anlernen lässt. Es besteht ein Fehler im Verbindungsprozess des HM-RC-2-PBU-FM-2. Da es sich um eine reine Konfiguration handelt, kann der Fehler nur durch ein Update behoben werden. Wann das Update kommt, kann ich leider noch nicht sagen. Sobald ich aber einen Termin habe, werde ich euch sofort informieren.
Es tut mir wirklich leid, dass ich keine andere Antwort habe.
Ich wünsche euch dennoch schonmal schöne Ostern.
Liebe Grüße
Wolfgang Wu
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich bin wirklich erleichtert und froh, dass wir dieser langen Geschichte endlich ein versöhnliches Ende schreiben können.
Der HM-RC-2-PBU-FM-2 ist jetzt anlernbar, gilt allerdings als "inoffiziell unterstützt". In diesem Zuge hat sich unser Device-Manager übrigens erlaubt, alle eQ-3 Homematic (!) Fernbedienungen, die sich generisch mit "HM-RC-X" melden, zu den inoffiziell unterstützen Geräten hinzuzufügen.
Danke für euer positives Feedback und vor allem für eure Geduld!
Viele Grüße,
Hannes H
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