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Home Base 2 Aktivrungscode nicht vorhanden. L1XX-DE-****-****-****

5 years ago

Ich benötige hilfe bei der Nutzung meiner Home Base 2.

ich habe leider keinenAktivrungscode 

Laut App brauche ich eine:

L1XX-DE-****-****-****

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    • 5 years ago

      Hallo @faehnricc ,
      Den Zugangscode bekommst du nach Buchung des SmartHome-Dienstes
      per Post zugeschickt. Kann ein bisschen dauern …
      Gruß
      Pitter

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    • 5 years ago

      Hallo @faehnricc,

      Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur.
      Sobald das erledigt ist, prüfe ich gerne, wie es um den Aktivierungscode deines Magenta Smart Home steht.

      Beste Grüße
      Malte M.

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      Answer

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      5 years ago

      Danke für die Schnelle Antwort, ich konnte meinem Account leider nur qivicon Kundenummer eingeben, welche nicht akzeptiert wird.
      Eine weitere Kundenummer kann ich meinem Account nicht finden.

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    • 5 years ago

      Guten Abend @faehnricc,

      das finden wir schon heraus. Fröhlich
      Jedoch habe ich noch keine Rückrufnummer gefunden. Magst du die mir mal hinterlegen damit ich mich direkt bei dir melden kann? Dann bitte kurz hier Bescheid geben, dann melde ich mich direkt.

      Viele Grüße René J.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Wie ich lese @faehnricc , haben wir eine Direktnachricht von dir. Lass uns dann da weiterschreiben. Ich kläre das schon.

      Viele Grüße René J.

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      5 years ago

      Hallo zusammen, ich stehe vor einer ähnlichen Herausforderung. Bei der Einrichtung wird der L1XX-Code für das Plugin abgefragt und ohne Code komme ich nicht weiter. Muss diese Funktion vielleicht manuell abgeschaltet werden?


      Vielen Dank und viele Grüße

      Markus

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @markus.tillmann,

      herzlich willkommen in der Community.

      Gerne teile ich dir den Code zur Aktivierung von Magenta Smart Home mit.
      Wann passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

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    • 4 years ago

      faehnricc

      Ich benötige hilfe bei der Nutzung meiner Home Base 2. ich habe leider keinenAktivrungscode Laut App brauche ich eine: L1XX-DE-****-****-****

      Ich benötige hilfe bei der Nutzung meiner Home Base 2.

      ich habe leider keinenAktivrungscode 

      Laut App brauche ich eine:

      L1XX-DE-****-****-****

      faehnricc

      Ich benötige hilfe bei der Nutzung meiner Home Base 2.

      ich habe leider keinenAktivrungscode 

      Laut App brauche ich eine:

      L1XX-DE-****-****-****



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      4 years ago

      @Gertraud Göpfert  

      Beschreibe Dein Problem bitte mit eigenen Worten👍

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      4 years ago

      Hallo @Gertraud Göpfert  ,

      vielen Dank für das nette Gespräch eben. Freut mich, dass das Anliegen bereits gelöst wurde.
      Somit bleibt mir vom Prinzip nicht viel mehr als noch einen schönen Tag und schon mal ein schönes Wochenende zu wünschen Fröhlich

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

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