Home Base 2 und HomeMatic - wartet auf Sicherheitsschlüssel
2 years ago
Hallo,
nachdem heute meine Home Base 2 und HomeMatic IP-eTRV-B-2 - Thermostate da waren (Austausch der DECT -Thermostate der Telekom), bin ich frohen Mutes an die Einrichtung gegangen. Tja, es funktioniert gar nichts, ich bekomme die Thermostate nicht eingebunden. By the way: insgesamt schon 6 Thermostate (3 werden benötigt) und eine Home Base 2 gekauft und nichts funktioniert, dass ist echt frustrierend und kostspielig.
Im Qivicon wird mir angezeigt, dass auf ein Sicherheitsschlüssel gewartet wird.
Einen Neustart der Zentrale hat mehrfach leider nichts gebracht.
Kann mir bitte jemand sagen, was das mit dem Sicherheitsschlüssel auf sich hat?
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2 years ago
und HomeMatic IP-eTRV-B-2 - Thermostate da waren
Ich muss dich hier leider enttäuschen die Teile gehen derzeit noch nicht. Hier arbeitet die Telekom an einem Hotfix, wann der kommt ist allerdings noch nicht bekannt.
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2 years ago
Ich muss dich hier leider enttäuschen die Teile gehen derzeit noch nicht. Hier arbeitet die Telekom an einem Hotfix, wann der kommt ist allerdings noch nicht bekannt.
Dann werde ich mich mal (zähneknirschend) zurücklehen und die Teile dennoch behalten. Behalten deshalb, weil ich vor Frust gerade wieder die Telekom-Thermostate neu eingerichtet habe und diese funktionieren jetzt überall, hatte zuvor ziemliche Probleme. Hätte ich Haare, so würde ich sie mir raufen.
So ein Hotfix... kommt der automatisch per Update auf die Home Base 2 oder muss ich da selbst in irgendeiner Form aktiv werden, außer gelegentlich mal ins Qivicon zu gucken ob die Meldung weg ist?
Einen schönen Abend zu dir und in die Runde.
Übrigens hatte ich heute erhebliche Schwierigkeiten die Home Base 2 überhaupt in Betrieb zu bekommen. Wie sich herausstellte, klemmte es da an mehreren Punkten. Ein ganz dicles Lob gilt dem netten Herren von der Hotline, mit dem ich über 3 Stunden hinweg immer wieder telefonisch unterhielt. Ein feiner Kerl, da fühlt man sich gut aufgehoben, auch wenn es mal klemmt.
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2 years ago
So ein Hotfix... kommt der automatisch per Update auf die Home Base 2 oder muss ich da selbst in irgendeiner Form aktiv werden, außer gelegentlich mal ins Qivicon zu gucken ob die Meldung weg ist?
Der kommt automatisch, da brauchst du dich um nix kümmern
Einzig vielleicht einen der Threads im Auge behalten.
Entweder den welchen ich dir schon einmal verlinkt habe oder gerne auch diesen hier.
Dann bekommst du es auch mit wenn der Hotfix kommt.
Einen schönen Abend zu dir und in die Runde.
Danke, dir ebenso
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