Hallo,

seit etwas mehr als einer Woche habe ich Verbindungsprobleme mit den Homematic Rollladenaktoren und der Home Base 2. Die Rollladenaktoren sind nur noch sporadisch erreichbar und haben meistens den Status "nicht erreichbar". Auch wenn sie in der App als verfügbar angezeigt werden, ändert sich der Status bei einer Betätigung meistens in "nicht erreichbar" und die Veränderung wird nicht ausgeführt. In den Geräteinformationen ist dies auch über "letzte erfolgreiche Verbindung" dokumentiert, da diese dann vor einigen Stunden war. Ich nutze noch weitere Homematic Geräte und diese funktionieren problemlos.

Den Support hatte ich hierzu kontaktiert, jedoch gibt es nach einer Woche keinen Lösungsansatz. Daher die Fragestellung hier in der Community, ob noch jemand dieses Problem hat oder hatte und dafür einen Lösungsansatz kennt.

Was habe ich bereits unternommen? Da ich noch eine weiter Home Base 2 als Reserve hatte, habe ich vor einer Woche und nach Konsultation des Supports diese aktiviert. An der Home Base 2 kann es nicht liegen, da sich am Problem nicht geändert hat. Hierfür gab es eine gute Anleitung vom Support. Einzig die Telekom DECT Geräte gingen danach nur wenige Minuten und mussten alle neu in der Home Base 2 angelernt werden. Die HmIP-BROLL Geräte haben immer noch alle das gleiche Problem. Sonstige über WiFi, Zigbee oder die Hue Bridge eingerichtete Geräte funktionieren einwandfrei.

Kommen wir zu den HmIP-Broll Geräten und ob diese das Problem sein könnten? Diese habe ich über einen längeren Zeitraum getrennt gekauft und sie stammen daher nicht aus einer Charge, da sie zu unterschiedlichen Zeitpunkten und von unterschiedlichen Händler gekauft wurden.

Liegt es am Homematic Modul? Das würde ich auch ausschließen. Andere Homematic Geräte wie Fenstersensoren, Heizungsthermostate, Temperatursensor und Lichtsensor funktionieren einwandfrei. 

Natürlich ist das Problem kurz vor dem Urlaub aufgetaucht. Regeln werden daher meistens nicht ausgeführt, da die Home Base 2 diese nicht nachholt, wenn das Gerät später mal kurz verfügbar ist. Wunderbar. Wenigsten konnte ich im Urlaub einen Regentag nutzen und meinen Status von Home Assistant auffrischen. Da war ich nicht schlecht erstaunt, wohin sich Home Assistant inzwischen entwickelt hat. Da ich nach dem Desaster mit den Telekom DECT Thermostaten kaum noch Telekom DECT Geräte nutze, werde ich wohl prüfen müssen auf Home Assistant mit RaspberryMatic und unendlich vielen weiteren neuen Optionen umzusteigen.

Schauen wir aber noch, ob es nicht doch eine Lösung für mein aktuelles Problem gibt.