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Gelöst

Homebase 2, HomeMatic IP Modul ausgefallen, Wechsel zu einer neuen Homebase

vor 2 Monaten

Ich betreibe eine Smart Home Homebase 2. Heute sind zeitgleich alle HomeMatic IP Geräte ausgefallen. Das HomeMatic IP Modul zeigt ein Ausrufezeichen und ist nicht erreichbar. Ich habe bereits die Zentrale über die App neu gestartet. Das hat keine _Änderung gebracht. Dann wurde die Zentrale für 45 Minuten vom Strom und vom LAN getrennt. WLAN ist nicht verbunden. Auch dieser Neustart hat keine Änderung gebracht. Auch die Aktivierung eines älteren Backup hat nichts gebracht. Hat jemand noch eine Idee was ich machen könnte?

Da die Homebase schon länger im Betrieb ist, rechne ich damit, das die Homebase defekt ist und ich habe eine neue bestellt. Hat jemand Tipps zum Wechsel der alten zur neuen Homebase? Insbesondere würde mich Tipps zum Wechsel von Osram und Zigbee Geräten interessieren. Alle meine Osram Geräte haben den Zigbee Standart. In der Anleitung zum Homebase-Wechsel gibt es für Osram und Zigbee unterschiedliche Anleitungen. Was gilt nun für meine Geräte? Hat jemand eine Lösung diese Geräte einfach wieder mit der neuen Zentrale zu verbinden? 

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 29.07.2026 03:56 eskaliert.

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vor einem Monat

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @wb1,

       

      die angesprochene "Sicherheit" findet man nur bei Homematic Geräten (ohne IP). Wenn Du ausschließlich Homematic IP Geräte verwendest, ist der Punkt "Sicherheit" für Dich nicht relevant😉

       

      Viele Grüße,

      Holger

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      8

      von

      vor 2 Monaten

      Funktioniert wieder. Bitte mal ausprobieren. 👍

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Funktioniert wieder, zum Glück. 

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo zusammen,

       

      Die Störung konnte behoben werden.

      Die Funktionalität wurde wiederhergestellt.

      Entschuldigt nochmals die Unannehmlichkeiten, die mit der Störung verursacht wurden.

       

      Gruß

      Oli K.

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo zusammen,

       

      Die Störung konnte behoben werden.

      Die Funktionalität wurde wiederhergestellt.

      Entschuldigt nochmals die Unannehmlichkeiten, die mit der Störung verursacht wurden.

       

      Gruß

      Oli K.

       

       

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      17

      von

      vor einem Monat

      Super - es funktioniert wieder - vielen Dank! Bin begeistert:-) Kann ich die Fernanalyse/Fernbedienung in der App wieder ausschalten? Liebe Grüße P.

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Niverda,

       

      Super das es wieder funktioniert.

      Die Ferndiagnose kann wieder ausgeschaltet werden.

       

      Gruß

      Oli K.

      von

      vor einem Monat

      Vielen Dank! P.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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