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5 years ago
Spontan würde ich drauf tippen dass der Verkäufer die Teile nicht richtig abgelernt hat von seiner Base.
Waren das denn neue Sensoren oder gebrauchte Sensoren?
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6
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from
5 years ago
Hallo zusammen,
also der Sicherheitsschlüssel kann hier eigentlich nicht das Problem sein. Der ist meines Erachtens nur beim ursprünglichen HomeMatic Protokoll hinterlegt. Nicht aber bei HomeMaticIP.
Ist in der Magenta SmartHome App unter "Menü/EinstellungenZentrale/Verbindungsmodule" denn der HomeMaticIP Dienst erreichbar? Unter Umständen mal die Zentrale für 15 Min. stromlos machen...
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
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Answer
from
5 years ago
Es sind gebrauchte Sensoren
Wahrscheinlich ist das mit der Abmeldung das Problem 😢
Habe mich mich mit Verkäufer geeinigt.
Er nimmt die Teile zurück.
Thema kann geschlossen werden.
danke für die Hilfe
0
Answer
from
5 years ago
Hi @steff_03,
"Er nimmt die Teile zurück."
Schade, aber zumindest bleibst du nicht auf den Kosten sitzen. Der nächste Schwung Tür/Fensterkontakte lässt sich aber wieder problemlos anmelden. Das Orakel ich mal so.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Es sind gebrauchte Sensoren
Wahrscheinlich ist das mit der Abmeldung das Problem 😢
Habe mich mich mit Verkäufer geeinigt.
Er nimmt die Teile zurück.
Thema kann geschlossen werden.
danke für die Hilfe
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accepted by
5 years ago
Hi @steff_03,
"Er nimmt die Teile zurück."
Schade, aber zumindest bleibst du nicht auf den Kosten sitzen. Der nächste Schwung Tür/Fensterkontakte lässt sich aber wieder problemlos anmelden. Das Orakel ich mal so.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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