Gelöst
HomeIP Fensterkontakt SWDO - kein Verbindung mit QHB2
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe 2 HOMEIP Fensterkontakte SWDO über ebay gekauft.
Ist jetzt nicht das 1. Mal.
Gab auch nie Probleme.
Nun wieder 2 Stk. gekauft und folgendes Problem.
Nach einlegen der Batterie leuchtet die LED kurz grün auf - aber der Kontakt verbindet sich nicht.
Bei einem Versuch den Kontakt zu reseten (Schalter drücken + Batterie einlegen -4s warten - nochmals 4s drücken)
passiert folgendes: LED bleibt aus leuchtet nach 4s rot.
Belegt man die Lichtschranke :
blinkt die LED ca 10s dann kommt kurz rot LED
Hat jemand eine Idee?
Sind die Kontakte defekt?
Danke + Gruß
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vor 6 Jahren
Spontan würde ich drauf tippen dass der Verkäufer die Teile nicht richtig abgelernt hat von seiner Base.
Waren das denn neue Sensoren oder gebrauchte Sensoren?
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6
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
also der Sicherheitsschlüssel kann hier eigentlich nicht das Problem sein. Der ist meines Erachtens nur beim ursprünglichen HomeMatic Protokoll hinterlegt. Nicht aber bei HomeMaticIP.
Ist in der Magenta SmartHome App unter "Menü/EinstellungenZentrale/Verbindungsmodule" denn der HomeMaticIP Dienst erreichbar? Unter Umständen mal die Zentrale für 15 Min. stromlos machen...
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
0
von
vor 6 Jahren
Es sind gebrauchte Sensoren
Wahrscheinlich ist das mit der Abmeldung das Problem 😢
Habe mich mich mit Verkäufer geeinigt.
Er nimmt die Teile zurück.
Thema kann geschlossen werden.
danke für die Hilfe
0
von
vor 6 Jahren
Hi @steff_03,

"Er nimmt die Teile zurück."
Schade, aber zumindest bleibst du nicht auf den Kosten sitzen. Der nächste Schwung Tür/Fensterkontakte lässt sich aber wieder problemlos anmelden. Das Orakel ich mal so.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es sind gebrauchte Sensoren
Wahrscheinlich ist das mit der Abmeldung das Problem 😢
Habe mich mich mit Verkäufer geeinigt.
Er nimmt die Teile zurück.
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danke für die Hilfe
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hi @steff_03,

"Er nimmt die Teile zurück."
Schade, aber zumindest bleibst du nicht auf den Kosten sitzen. Der nächste Schwung Tür/Fensterkontakte lässt sich aber wieder problemlos anmelden. Das Orakel ich mal so.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
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