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HomeMatic IP Thermostat wird nicht angelernt

5 years ago

Hallo, ich habe mir ein neues Thermostat HmIP-eTRV-2 gekauft. Es wird beim Anlernen auch erkannt. Bei der Abfrage der letzten 4 Stellen der SGTIN kommt dann die Meldung, dass diese nicht korrekt ist. 
Was kann ich hier tun?

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    • 5 years ago

      Schönen guten Morgen Torsten ( @Torsten Marx ),

      "Bei der Abfrage der letzten 4 Stellen der SGTIN kommt dann die Meldung, dass diese nicht korrekt ist. "

      Kann es vielleicht sein, dass sich in der SGTIN (die "dickgedruckten" Ziffern) eine 0 oder eine 8 befindet? Wenn ja, versuch stattdessen mal ein O oder ein B.

      Viele Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
      Thorsten Sch.

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      5 years ago

      Dann bitte sicherheitshalber den Thermostat noch auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Falls das auch nicht hilft, muss das Gerät wohl getauscht werden.

      Grüße
      Peter

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Unterstützung. Der Werksreset hat das Problem gelöst.

      Answer

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      5 years ago

      Freut mich zu hören. Danke für die Rückmeldung.

      Grüße
      Peter

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      5 years ago

      Dann bitte sicherheitshalber den Thermostat noch auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Falls das auch nicht hilft, muss das Gerät wohl getauscht werden.

      Grüße
      Peter

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