Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome

erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie

.

Gelöst

HomematicIP nicht mehr erreichbar

vor 2 Monaten

Die Qivicon Home Base kann seit ca. 4 Stunden keine Homematicgeräte mehr unterstützen. Meldung bei HomematicIP Intern lautet: Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden. Alle anderen Geräte ob ZigBee, Netatmo, Nuki, Schellenberg, DECT Geräte funktionieren. Leider funktionieren die mehr als 30 Tür-Fensterkontakte und die 5 Wassermelder nicht mehr. Ist das Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung?

Letzte Aktivität

vor 28 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

487

136

    • vor 2 Monaten

      @Safe

      Bitte mal die Zentrale 15 Minuten vom Netz trennen 

      0

      3

      von

      vor 2 Monaten

      Habe die MomeBase 2 für 30 Minuten vom Netzt getrennt - ohne Erfpl. HomematicIP funktioniert nicht mehr.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      ...selbiges Problem augetreten, seid gestern gegen 15:00 Uhr,

      also kein Problem welches mich nur betrifft !

      Wann reagiert die Telekom ? und informiert die Kundschaft.!

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Gleiches Problem bei mir. Verwendet Ihr auch die Base 2? Dachte schon das Gerät ist defekt.

      IMG_1146.jpeg

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Safe

      Ist das Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung?

      Die Qivicon Home Base kann seit ca. 4 Stunden keine Homematicgeräte mehr unterstützen. Meldung bei HomematicIP Intern lautet: Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden. Alle anderen Geräte ob ZigBee, Netatmo, Nuki, Schellenberg, DECT Geräte funktionieren. Leider funktionieren die mehr als 30 Tür-Fensterkontakte und die 5 Wassermelder nicht mehr. Ist das Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung?

      Safe

      Ist das Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung?

      Heute Mittag hat jemand auch dieses Problem gemeldet, ob es da einen Zusammenhang gibt kann ich nicht sagen

      Als Erstes bitte mal die Base für 15 Minuten vom Strom nehmen und schauen ob es danach wieder geht.

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/homebase-2-homematic-ip-modul-ausgefallen-wechsel-zu-einer-neuen-homebase/6a68d00e039033b7e0b421ff?commentId=6a68edc9531cbddc329e56ee 

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Bei mir seit gestern Abend dasselbe Problem. Habe heute morgen sogar schon auf eine neue HomeBase2 gewechselt....aber der Fehler ist weiterhin da.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Auch hier , nichts geht mehr. Das Problem kann daher nicht bei uns Nutzern liegen.

      0

    • vor 2 Monaten

      Ebenso, auch 15min Kaltstart brachte nichts.

      0

    • vor 2 Monaten

      Im anderen Thread hab ich nen Teamie angepingt

      Heut wird da aber vermutlich nix mehr passieren.

      0

    • vor 2 Monaten

      vom Netz trennen für 30 Minuten und auch resetten bringt leider kein Ergebnis. Bestelle mir mal ein Ersatzgerät.

      6

      von

      vor 2 Monaten

      Bei mir seit gestern Abend das Gleiche. 

      Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden. 

      Gab es kürzlich ein Update?

      Model 3101

      Software 1.319.0.20260711111253667

      Firmware 2.0.176-luther-armv7-sf-6f5374b

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Habe auch versucht auf meine neues Ersatzgerät zu wechseln, da ich dachte, dass die alte HomeBase 2 defekt sei. Aber die neue hat densleben Fehler.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Würde erstmal abwarten. Habe mir zur Sicherheit homematic 

      Homematic IP Access Point 2 | Smart Home Gateway, kostenlose App, keine Abokosten, zertifizierter Datenschutz, Amazon Alexa und Google Home, 161314A0

      bestellt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Hallo, 

      Bei mir ist mit der Homebase 2 das gleiche Problem aufgetaucht. Heute vormittag hatte das System noch komplett funktioniert und um 17 Uhr habe ich dann festgestellt, dass das interne Homematic IP Funkmodul nicht mehr erreichbar ist. Alle anderen Module (Homematic, Zigbee, DECT und Schellenberg-Stick) funktionieren ohne Probleme. Mit Neustart und auch 30 Minuten vom Netz trennen hat auch nichts gebracht. 

      Allerdings habe ich noch eine Feststellung gemacht, wobei ich nicht weiß ob diese mit dem Problem zusammenhängt: bevor ich ein Backup (das letzte Automatische war von heute 1:29 Uhr ) einspiele, wollte ich manuell ein neues erstellen. Dies schlägt aber jedesmal fehl.

      Ist wohl ein Zeichen, dass es eine größere Störung ist. 

      Gruß Florian 

      0

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Habe gerade gesehen, dass bei mir auch die automatische Sicherung ( 29.07.26 um 1:29 Uhr) auch fehlgeschlagen ist. Scheint wohl echt ein größeres Problem zu sein. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Ich habe das gleiche Problem, aber schon seit knapp 2 Tagen. Auf Homematic IP ( intern) kann nicht zugegriffen werden. Habe schon alles ausprobiert. Zentrale neu gestartet, Stromlos gemacht, Batterien in den Homematic Geräten getauscht etc. Nichts funktioniert. Wenn einer eine Lödung hat - her damit. Ich bin echt bedient. 

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Hallo,

      auch bei mir dasselbe Bild. Wenn ich in die Homematic Zentrale per Browser gehe, dann kommen 76 Geräte mit "nicht erreichbar".

      Ist aber auch kein Wunder, in der Zentrale steht bei den Verbindungsmodulen unter "Homematic IP (intern) die Meldung:

      ! Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden.

      Werde sie jetzt mal 15 Minuten vom Netz nehmen, schlimmer kann es ja aktuell nicht werden ;-)

      Gruß Potter

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Eine gute Nachricht für jeden Entwickler: Der Fehler ist stabil. Auch nach dem Neustart, alle Homematic IP Geräte und das interne Verbindungsmodul sind nicht erreichbar.

      Gruß Oliver

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Community Manager

    in  

    5173

    6

    784

    Gelöst

    in  

    539

    0

    64

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...