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vor 2 Tagen
Funktion ist wieder da
0
vor 2 Tagen
Fehler ist behoben. HomematicIP funktioniert wieder.
Kann mir noch jemand die Ursache für das Problem nennen? Der Fehler ist ja nicht bei jedem Nutzer aufgetreten.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo zusammen,
Die Störung konnte behoben werden.
Die Funktionalität wurde wiederhergestellt.
Entschuldigt nochmals die Unannehmlichkeiten, die mit der Störung verursacht wurden.
Gruß
Oli K.
Hinweis:
5
von
vor einem Tag
Hier geht es noch nicht wieder auch nicht nach Reset oder Netztrennung. Was ist zu tun damit der Fehler gelöst wird?
0
von
vor einem Tag
@GPE welche Firmwareversion ist auf der Box?
Siehe Einstellungen, Zentrale, Systeminformationen
EDIT: hier hattest Du es auch gepostet. Da geht es dann weiter:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/homematicip-nicht-mehr-erreichbar/6a6903b1516aa66b8c489acc?commentId=6a6a0d34516aa66b8c8e92bc&replyId=6a6a0f08531cbddc32e0e193
0
von
vor 17 Stunden
Hallo zusammen,
seit zwei Tagen besteht das Problem.
Fehlerbild:
Bisher durchgeführte Maßnahmen:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Ich habe auch seit gestern das Problem. Alles schon getestet, von auschalten bis reset. Alles leider ohne Erfolg. Habt ihr schon eine Lösung gefunden?
0
16
von
vor 17 Stunden
@Domenico.De
Ich habe das auch gemacht
0
von
vor 17 Stunden
Hallo @geisan71 ,
Auch dein Anliegen haben wir an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns sofort.
Viele Grüße
Domenico.De
0
von
vor 17 Stunden
Danke
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo,
hier geht auch alles wieder. Hat einen Moment gedauert, aber alle Geräte haben sich wieder mit der Zentrale verbunden.
Danke an das Team!
Gruß Oliver
0
vor einem Tag
Alles wieder in Ordnung ... Ich freue mich ;-) Der Haussegen ist somit wieder hergestellt ;-)
0
vor einem Tag
Bei mir geht es noch nicht wieder habe schon Restet und gestartet. Keine Verbindung Homatic IP Modul. Was muss ich tun?
0
11
von
vor einem Tag
Welches Modell der Home Base habt Ihr bitte, wo es wieder geht, meines ist Modell: 3101
0
von
vor einem Tag
Hallo GPE,
ich habe die
Typ EMBEDDED_QHB
Modell 3101
Software Version 1.315.0.20260213142330761
Firmware Version 2.0.140-luther-armv7-sf-9c6f8fb
Hardware Version 02
Host Firmware Version 4.01.42_N-1
Gruß Oliver
0
von
vor einem Tag
Oliver, Danke, ja habe die gleiche. Keine Ahnung was ich jetzt machen soll. Irgendwas am Backend, so dass er die nicht ausspielt. Bei mir kam das Update auch heute über Tag gegen Mittag erst, wo schon die Probleme gemeldet wurden, was ich in der Historie sehe.
HH2403640-188809
MAC-Adresse D4:61:2E:8B:40:28
Typ EMBEDDED_QHB
Modell 3101
Software Version 1.315.0.20260213142330761
Firmware Version 2.0.176-luther-armv7-sf-6f5374b
Hardware Version 02
Host Firmware Version 4.01.42_N-1
Zentrale gestartet vor 27 Minuten
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo GPE,
du hast eine andere Firmware. 2.0.140 zu 2.0.176
Da wird dir nur die Technik helfen können, dass du mit der Firmware Version wieder herunter kommst.
Manuelle Updates (soweit sie überhaupt möglich sind) werden bei einem Downgrade immer zickig.
Ich nehme an, dass wir alle die 176 bekommen hatten und die zentral wieder auf die alte 140 zurückgesetzt wurde.
Gruß Oliver
3
von
vor einem Tag
Ja, die https://my.qivicon.com/manage/system/ bietet auch keinen Rückfall auf die alte Version an. Wenn die neue Version eine neue Datenstruktur im Backup schreibt geht's wahrscheinlich selbst da nimmer zurück. Peinliche Aktion aus der ich wieder lernen muss. Support der Quivicon auch unterirdisch und nicht die erste Aktion in den letzen 10 Jahren, ja so lange habe ich die Base schon. Zeit für Wechsel.
0
von
vor einem Tag
Ich habe auch kein Homematic IP Zeit gestern. Kein Update heute
0
von
vor einem Tag
Type
EMBEDDED_QHB
Model
3101
Software version
1.315.0.20260213142330761
Firmware version
2.0.176-luther-armv7-sf-6f5374b
Hardware version
02
Host Firmware version
4.01.42_N-1
Kein Homematic IP
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von