Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Gelöst
Kündigung Magenta SmartHome Pro und Wechsel auf die Magenta Zuhause App - Beibehaltung der Geräte und Routinen?
vor 6 Stunden
Ich nutze immer noch die kostenpflichtigen Smarthome App Pro für monatlich 4,95 EURO , aber parallel auch die kostenlose Version der Magneta Zuhause App. Mit der Magenta Zuhause App sind alle jetzt noch benötigten Smarthome Geräte voll funktionsfähig. Beide Apps werden mit demselben Telekom Login genutzt. Die Smarthome Base 2 ist dabei die Basis.
Die Frage jetzt:
Bleiben bei der Kündigung des kostenpflichtigen "Smarthome App Pro Tarifs"
- der Zugang über das bestehende Telekom Login
- die Einstellungen
- Routinen und Geräte
die in der Home Base 2 zugeordnet sind auch in der "Magenta Zuhause App Basic" erhalten ohne alles neu zu konfigurieren?
31
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
345
0
2
150
0
5
vor 7 Monaten
197
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hallo @Barbara54568
du bist dir sicher dass du komplett auf die cloudbasierte MagentaZuhause App wechseln möchtest?
hier gibt es eine Anleitung für die Umstellung.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/magenta-zuhause-app/wechsel-smart-home-app?samChecked=true
sowie für den Import der Geräte
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/magenta-zuhause-app/geraete-importieren
aber Regeln und Szenen werden nicht übernommen - muss neu also Routine angelegt werden.
hast du denn auch geprüft ob alle deine Geräte mit der Basis Version von MZH funktionieren?
https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home/kompatible-geraete
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hallo @Barbara54568,
Der Zugang über das bestehende Telekom Login und die damit verbundenen Einstellungen und Routinen bleiben in der MagentaZuhause App erhalten.
Gruß
Oli K.
0