Lieferschein fehlt
1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe Heizkörperthermostate bestellt.
Die funktionieren nicht. War kein Lieferschein dabei.
Was mach ich nun?
Kann ich irgendwo in meinem Account meine Bestellungen sehen?
LG
Sierra_10
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5 years ago
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @sierra_10
Warum funktionieren 'die' nicht?
Sehr merkwürdig, wenn gleich mehrere defekt sind!
Grüßle
Edit: Hast du die Originalverpackung noch?
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1 year ago
Ich nehme an der "Schieber" vom Thermostat ist zu kurz.
Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.
Bei montiertem Thermostat ist der Heizkörper immmer voll auf.
Wenn ich am Thermostat die Temperatur runterregele passiert nix.
Heizkörper immer noch volle Pulle an.
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1 year ago
Da liegen doch Adapterstifte bei!?
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1 year ago
Hab über die Jahre schon oft bei der Telekom bestellt und es war immer Papierzeug dazu im Paket.
Sicher, dass keiner dabei war und du den nicht einfach zusammen mit dem Karton entsorgt hast?
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1 year ago
Kamen die Geräte von der Firma BRODOS als Absender?
Dann bräuchtest du "nur" die Bestellnummer, zu finden in den Mail als du bestellt hast: https://service.brodos.net/retoure
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1 year ago
Der eine PIN der dabei ist, ist für RAV Verschraubung. Wuden die Thermostate mit Adapter verschraubt oder ohne (Heimeier M30x1,5)?
Das kaliebrieren wurde auch erfolgreich durchgeführt?
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1 year ago
ich habe Heizkörperthermostate bestellt.
ich habe Heizkörperthermostate bestellt.
Hallo @sierra_10
welche Thermostate denn genau? Hersteller?
Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.
Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.
hier kann ein 1 oder 2 Cent zwischendrin helfen.
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1 year ago
Moin @sierra_10,
haben dir die Tipps der Community geholfen? Hast du die Geräte retourniert oder sie doch noch zum Laufen gebracht?
Besten Gruß
Matthias Bo.
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