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Logitech Circle 2 - Smart Home - Fehler: "Gerätetreiber nicht vorhanden"

7 years ago

Hallo, 

meine Logitech Circle 2 lässt sich in der Magenta Smart Home Apo zwar finden, aber eine Verbindung ist nicht möglich. Nachdem ich das Gerät zugefügt habe, kommt der Fehler "Gerätetreiber nicht vorhanden". Somit kann die Kamera in der Smart Home App nicht genutzt und gesteuert werden.

Bitte um Hilfe.

Grüße 

1518

8

    • 7 years ago

      https://smarthome-wp.zoo.sda.t-online.de/wordpress/?s=circle+2

      War Schritt 1 des Installationsprozesses erfolgreich?

      1

      Answer

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      7 years ago

      Ja Schritt 1 war erfolgreich. 

      Fehler siehe Screenshot

      Screenshot_20180803-125244_SmartHome.jpg

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    • 7 years ago

      Hallo @ h.nagy,

      sehen Sie unter Einstellungen -> Home Base den „Circle Service“ ?

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      4

      Answer

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      7 years ago

      Screenshot aus den Gerätedetails

      Screenshot_20180805-110422_SmartHome.jpg

      Answer

      from

      7 years ago

      Nach unzähligen Versuchen die Kamera neu zu verbinden, hat es jetzt funktioniert

      Danke für die Hilfe

      Answer

      from

      7 years ago

      Alles klar und danke für das abschließende Feedback Fröhlich

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Nach unzähligen Versuchen die Kamera neu zu verbinden, hat es jetzt funktioniert

      Danke für die Hilfe

      0

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