Solved
Magenta Smart Home aktivierungsbonus
5 years ago
Hallo, ich habe Magenta SmartHome am 24.10 aktiviert. Laut Anwerbung/E-Mail sollte ich nach Aktivierung einen Link zum Aktivierungsbonus erhalten, wo ich mir dann 4 Geräte aussuchen kann. Diesen Link habe ich bislang leider nicht erhalten (auch nicht im Spam-Ordner. Bitte um Hilfe danke
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5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch eben.
Wie besprochen, "hängt" irgendwie noch die Basic-Lizenz im Speedport Smart fest und im Zuge dessen wurde der Voucher nicht nicht versand.
Das bekommen wir aber relativ schnell geklärt, indem du auf qivicon.de gehst, dich oben rechts einloggst und dann rechte Hand auf "Plugins" klickst. Hier klickst du links jetzt auf "Plugin installieren", gibst den Lizenzschlüssel ein und alles geht seinen Gang (die Aktivierung kann dann bis zu zwei Stunden dauern, einfach laufen lassen. In der Regel geht es aber deutlich schneller). Der Voucher wird dir dann im Nachgang automatisch innerhalb der nächsten Stunde zugeschickt.
Wenn irgendwo irgendetwas nicht klappen sollte, gerne eben melden, dann bin ich wieder da.
Viele Grüße und viel Erfolg
Thorsten Sch.
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