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Gelöst

Magenta Smart Home Kamera MOBILER stream funktioniert nicht mit android

vor 4 Jahren

Hallo,

Ich habe mehrere 2 innenkameras basic und eine bitron innenkamera. Die homebase 2 ist angeschlossen.

Mit dem Handy meiner Frau kann ich ganz entspannt die kameras verfolgen von unterwegs mit mobilen daten.

Bei mir ist es nicht möglich Samsung S21.

Wenn ich aber im Wlan bin funktioniert es auf einmal.

Neu gestartet wurde schon auch für 15min schon abgeschaltet.

 

Fernsupport ist auch schon aktiv.

 

Ich bitte um hilfe da ich den ganzen kram sonst zurück schicke.

 

 

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hi @haydar.akkaya,

      "Wenn ich aber im Wlan bin funktioniert es auf einmal."

      Ich vermute auch stark, dass der "Fehlerteufel" irgendwo auf dem Endgerät zu suchen ist. Magst du von daher mal schauen, ob deine APN -Einstellungen korrekt hinterlegt sind? Diese findet man in der Regel unter den mobilen Daten (Zugangspunkte). Hier bitte mal testweise IPv4 einstellen. Du hast dort noch zwei weitere Optionen, IPv6 und IPv4/IPv6 – diese bitte nicht nutzen.

      Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag
      Thorsten Sch.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hey Thorsten,

      Du bist echt ein Experte!!

      Klappt danke dir ich hoffe konntest auch anderen helfen.

       

      Alles gute

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